Zugbegleiter / Kundenbetreuer für das Netz Oberland (m/w/d)

Holzkirchen

Bayerische Regiobahn

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Benefits

Arbeitsweg
Beruf und Familie
Essen und Trinken
Gesundheit
Nachhaltigkeit & Soziales
Sachbezug
Vorsorgeleistungen

Werde Teil der BRB-Familie in Bayern und steig bei uns ein! Wir verbinden die Menschen zwischen München, Augsburg, Füssen, dem bayerischen Oberland, dem Berchtesgadener Land, Ingolstadt sowie Weilheim-Schongau und fahren auch ins benachbarte Österreich nach Salzburg und Kufstein. Eine krisensichere und spannende Aufgabe wartet auf Dich!

Die BRB gehört zur Transdev GmbH mit Sitz in Berlin. Diese ist mit rund 8.100 Mitarbeitenden und einem Umsatz von rund 1,4 Milliarden Euro der größte private Mobilitätsanbieter in Deutschland. Alle Tochtergesellschaften im Bahn- und Busbereich bringen mit modernen Fahrzeugen jährlich rund 211 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel.

Bei uns sind alle Gender Identitäten willkommen. Jeder Text steht gleich für m/w/d.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

Zugbegleiter / Kundenbetreuer für das Netz Oberland (m/w/d)

Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns

Du bist das freundliche Aushängeschild unseres Unternehmens und erster Ansprechpartner für unsere Fahrgäste denn damit machst du die Fahrt mit der Bayerischen Oberlandbahn zum erfreulichen Erlebnis
Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung
Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen und -kontrollen die Fahrgeldeinnahmen
Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit
Du stehst für unsere Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit in den Zügen

Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil

Du hast Freude am Umgang mit Menschen, bist service- sowie kundenorientiert und hast ein gepflegtes Erscheinungsbild
Du arbeitest problemlos auch zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest für herausfordernde Fragen die passenden Antworten und hast kein Problem damit, mal einen Koffer aus dem Zug zu tragen
Du schätzt die Vorteile von frühzeitig geregelter Schichtarbeit und nutzt diese für deine Freizeitgestaltung
Du kommst jederzeit auch ohne Bus und Bahn vom Wohnort zur Einsatzstelle

Das bieten wir Dir während der Ausbildung

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem krisensicheren Job bei einem der größten privaten Mobilitätsanbieter Deutschlands
Während der Ausbildung ein Gehalt von 2.676 €/brutto/Monate

Nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung

Ein Grundgehalt je Wahlmodell von 3.230 bis 3.398 €/brutto plus Zulagen (250 - 350 €/netto)
Ein Wahlmodell mit mindestens 26 und maximal 41 Tagen Urlaub
Zahlreiche Betriebsvereinbarungen mit geregelten Sonderzahlungen
Ein spannendes Aufgabenfeld in einem innovativen, erfolgreichen und nachhaltigkeitsorientierten Unternehmen
Zahlreiche Mitarbeitendenvergünstigungen und Sonderleistungen

Benefits: