Vertriebsmitarbeiter:in (m/w/d) im Fachverlag
München
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Arbeit vor Ort
Teilzeit
Digitale Produkte sind ein fester Bestandteil unseres Erfolgs. Dazu gehören die im Hochschulmarkt fest etablierte HANSER eLibrary, der HANSER eCampus und weitere digitale Angebote. Mit Dir gemeinsam wollen wir unseren Wachstumskurs fortsetzen und suchen deshalb Unterstützung für unser Vertriebsteam.
Der Hanser Verlag , ein modernes Medienunternehmen mit ca. 200 Mitarbeiter:innen, vereint in seinem umfangreichen Programm die Bereiche Literatur und Technik. Zusammen veröffentlichen wir pro Jahr ca. 400 Bücher und ebenso viele eBooks. Fachzeitschriften, Fachportale, Newsletter und eine Vielzahl an digitalen Angeboten ergänzen kontinuierlich das hochwertige Produktportfolio.
Aufgaben
- Du bist Ansprechpartner:in für unsere Kunden, von der Bearbeitung von Anfragen über die Bestellabwicklung bis zum Reklamationsmanagement.
- Du bist verantwortlich für die Datenpflege und -aktualisierung in internen und externen Systemen.
- Du bist Schnittstelle zu unseren externen Dienstleistern.
- Du erstellst Reports und Statistiken für unsere Kunden, Kooperationspartner und das Vertriebsteam.
Profil
- Erste Berufserfahrung im vertrieblichen Innendienst idealerweise in einem Verlag oder im Buchhandel
- Freude am kundenorientierten Denken und Handeln
- Eine teamorientierte und zielorientierte Arbeitsweise mit der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Begeisterung für unser technisches Produktportfolio und Affinität zu digitalen Themen
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel) runden dein Profil ab
Wir bieten
- Eine unbefristete Anstellung in einem renommierten Verlagshaus
- Ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet, das Du eigenverantwortlich übernehmen kannst
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Gute Fortbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Sozialleistungen: Mitarbeiterrabatte, Bikeleasing, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu Sportprogramm, Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG
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Arbeitsort
München
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München
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