Die Sparda-Bank München eG ist Deutschlands erste Gemeinwohl-Bank. In ihrem Geschäftsgebiet Oberbayern betreut sie mit rund Mitarbeitenden über 345.000 Kundinnen und Kunden. Die 1930 gegründete Genossenschaftsbank für private Kundinnen und Kunden verbindet die persönliche Beratung an 33 Standorten mit den Vorteilen von einfachen und bequemen Online-Services. Der Umwelt- und Klimaschutz sind der Sparda-Bank München sehr wichtig. Die Nachhaltigkeit ist fest im Handeln der Bank verankert. Dies zeigt sich auch in ihrem Angebot mit nachhaltigen Finanzlösungen im Geldanlage- und Finanzierungsbereich. Ab sofort suchen wir in unserer Zentrale in München mehrere Mitarbeitende für unsere Abteilung OnlineService als
Telefonagent (m/w/d) Inbound
Entgegennahme bzw. Bearbeitung von Serviceanrufen am Sparda-Service Telefon
Entgegennahme bzw. Bearbeitung von Hotline-Anrufen zu aktuellen Kampagnen/Aktionen/Mailings
Erstellung von Beratungsterminen direkt am Telefon
aktive Kundenansprache bei eingehenden Telefonaten
Bearbeitung von E-Mails, Kundenaufträgen oder Rückrufanforderungen von Kunden
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Kenntnisse im Service, Zahlungsverkehr und in der Anlage von Standard-Produkten
Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Vertriebsorientierung und Spaß am Telefonieren
sehr gute praktische Erfahrungen in Office- und Fachanwendungen am PC
digitale Fitness
Identifikation mit den Werten der Sparda-Bank München eG
…. der sich bezahlt macht
· 13 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Sparda-Benefit-Pass (50,00 Euro mtl.) Internetpauschale (20,00 Euro mtl.), 49-Euro-Ticket, Mitarbeitendenrabatte
…. der Ihr Leben bereichert
· Sparda-Lebenszeitkonto, Sparda-Familienstartzeit, Job-Rad
… bei dem der Mensch an erster Stelle steht
· Flexible Arbeitszeit & Mobile Work, Sabbatical, Weiterbildungszuschuss, persönliches Coaching, Stärkeorientierte Unternehmenskultur, verschiedene Gesundheitsangebote
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Telefonagent (m/w/d) Inbound - mehrere Stellen
Beschäftigungsart | Festanstellung |
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Arbeitszeit | Vollzeit |
Qualifikation | Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss |
Keywords | Bankkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Einzelhandelskaufmann (m/w/d) |
Arbeitsort |