Benefits
MCE-ETV GmbH ist ein IT-Systemhaus mit Standorten in München, Berlin und Troisdorf. Wir sind seit mehr als 30 Jahren in der IT-Branche etabliert. Ob Vertrieb, Beratung, Implementation oder Service von moderner Hardware und Software, wir haben immer die passende Lösung. Für unsere nationalen und internationalen Kunden sind wir immer ein verantwortungsbewusster und verlässlicher Partner
Für das Galileo Satelliten Projekt, dem vorzeige Weltraumprojekt der Europäischen Union, suchen wir für den Standort Oberpfaffenhofen / Weßling bei München im Deutschen Luft und Raumfahrt Zentrum ab sofort einen
Support-Engineer / Service Desk Coordinator (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Koordination, Support und Troubleshooting von Maintenance-Aktivitäten
Zugehörige Ticketbearbeitung im definierten Zeit- und Qualitätsrahmen in der „Galileo-Welt“
Eskalation von Problemen und deren Monitoring
Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit internationalen Teams weltweit
Dokumentation der Prozesse und der projektumfassenden Daten in einer Wissensdatenbank
Erstellung von Reports
Dein Profil:
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder IT Ausbildung
Sehr gute IT-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
Grundlegendes Interesse an neuen Technologien
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Organisationsgeschick und Social Skills
Sowohl ausgeprägtes Teamdenken als auch selbstständiges Arbeiten
Sehr gute englische und deutsche Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Bürger:in eines Mitgliedstaates der Europäischen Union
Wir bieten:
ein attraktives und leistungsbezogenes Gehalt,
großzügige Urlaubsregelung,
Betriebsrat
eine unbefristete Stelle in einem engagierten Team mit kooperativer Führungskultur
Fortbildungsmöglichkeiten, z.B. ITIL Zertifizierung
Diensthandy und Notebook
Möglichkeit auf Home-Office (Hybrid-Modell)
Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld
Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
Wenn Du dich von abwechslungsreichen und spannenden Aufgaben in einem internationalen Umfeld angesprochen fühlst, freuen wir uns auf Deine vollständige schriftliche Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen über den "Jetzt Bewerben Button" oder per Mail an tknezevic@mce-etv.com.
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Support-Engineer / Service Desk Coordinator (m/w/d)
Kontakt für Bewerbung
Personalabteilung
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit |
| Keywords | Data Engineer (m/w/d), Application-Engineer/-Manager (m/w/d), Ingenieur für Systems Engineering (m/w/d), Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Fachinformatiker Fachrichtung Anwendungsentwicklung (m/w/d), Informatiker (m/w/d) |
| Arbeitsort |
Helene-Wessel-Bogen 11,
80939
München
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