Sachbearbeiter Flugdisposition ADAC Ambulanz Service (w|m|d)

München

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Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.

Aufgaben

Als Disponent der Flugdisposition übernehmen Sie die Organisation und Abwicklung von weltweiten Krankenrücktransporten per Linienflug inklusive Buchung in Amadeus und medizinischer Abklärung mit den Airlines.
Außerdem planen und organisieren Sie Krankenrücktransporte mit den Ambulanzflugzeugen der ADAC Flotte und koordinieren weltweite Ambulanzflüge auch mit Partnerunternehmen.
Hinzu kommt die Organisation und Beauftragung von boden- oder luftgebundenen Flughafenanschlusstransporten im In- und Ausland.
Ebenso steuern Sie die Einsatzplanung des medizinischen Begleitpersonals und der ADAC Flotte und stellen das Monitoring der gesamten Transportkette sicher.
Dabei achten Sie im Bearbeitungsverlauf auf Einhaltung der gültigen ADAC Qualitätsstandards und Vorgaben hinsichtlich medizinischer und wirtschaftlicher Faktoren.

Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Berufsfeld Tourismus (Tourismusfachmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau) oder haben bereits einige Jahre in der Versicherungs- und Assistancebranche gearbeitet.
Idealerweise kennen Sie bereits das Buchungssystem Amadeus.
Sie kommunizieren sicher auf Englisch in Wort und Schrift und beherrschen idealerweise eine weitere Fremdsprache.
Medizinische Kenntnisse sind von Vorteil.
Abgerundet wird Ihr Profil durch Kreativität, Entscheidungsfreude und einem ausgeprägten Verantwortungsbewusstsein.
Ihr souveränes Auftreten und eine hohe Stressresistenz runden Ihr Profil ab.
Sie bringen die Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst (7-23) mit.