Rezeptionsleitung / Frontoffice Management (m/w/d)

• Mit Freude und Charme berätst und betreust Du unsere Gäste und die, die es werden wollen.

• Zu jeder Jahreszeit sorgst Du mit organisatorischem Geschick für ein optimales Belegungsmanagement und dessen Abwicklung. Zu diesem Zweck arbeitest Du mit verschiedenen Buchungsplattformen und setzt mit Leidenschaft neue Ideen zur Optimierung der Präsenz Deines Hauses auf Kanälen, wie z.B. Social Media, um.

• Du hast alles im Blick und im Griff – von Sonderverpflegungen in der Küche über Kasse und Warenbestand bis zur Planung von Veranstaltungen.

• Zu diesem Zweck sorgst Du für effektives Büromanagement, was Rechnungsstellung, Finanzbuchhaltung und Erstellung der Monatsabschlüsse sowie allgemeinen Schriftverkehr und Dokumentationen und Auswertungen betrifft.

• Ob Einsatzplanung, Schulungen, eine umfassende Einarbeitung oder die Organisation der Arbeitsabläufe – Deine MitarbeiterInnen führst Du souverän für einen unvergesslichen Service rund um den Gast.

• abgeschlossenen Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche oder mehrere Jahre Erfahrung in ähnlichem Bereich

• Du bist kommunikativ, Aufgeschlossen und kannst mit allen Generationen die unsere Häuser besuchen umgehen

• Einen souveränen Umgang mit dem PC und sehr gute Sprachenkenntnisse (v.a. Englisch, Deutsch: B2).

• Dienstplanung mit Vorlauf von mind. 5 Wochen

• 5‑Tage-Woche (Mo-So) mit geregelten Wochenendeinsätzen

• Überstundenausgleich , einen Tag Urlaub zum Geburtstag

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld , Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%) , jährliche Erfolgsbeteiligung

• Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen , betriebliches Gesundheitsmanagement.

• Umfassendes Seminarangebot, individuelle Maßnahmen

• Kostenfreie DJH Mitgliedschaft, kostenfreie sowie vergünstigte Übernachtungen in Bayern

   

Es wäre super, wenn Du von folgenden Punkten einige erfüllst. Sollte dies nicht der Fall sein, keine Sorge! Wir nehmen sehr gerne auch Quereinsteiger*innen in unser freundliches Team auf!