Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice - KIRINUS Online-Therapie

München

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Eine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision: Das Beste im Menschen sehen und entfalten. Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik. Mit rund 900 Mitarbeitenden denken wir Gesundheit weiter, nehmen uns Zeit und gehen individuell auf die Bedürfnisse unserer Patientinnen, Partner, Mitarbeiterinnen und Ausbildungskandidaten ein. Werde Teil der KIRINUS Familie und profitiere von attraktiven Karrieremöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, interdisziplinärem Austausch und einer besonders wertschätzenden Atmosphäre. Wir suchen ab sofort für unser KIRINUS Online Therapie in zentraler Lage in München einen Mitarbeiter (m/w/d) im Patientenservice , die/der mit uns neue Wege in der psychotherapeutischen Versorgung geht. Mit der KIRINUS Online Therapie möchten wir Versorgungslücken schließen und Menschen einen Zugang zu einer Psychotherapie ermöglichen - unabhängig von Wohnort oder beruflicher / privater Lebenssituation.

Aufgaben

PatientInnen im Fokus: Du berätst und betreust PatientInnen auf allen Kommunikationskanälen - die PatienInnen stehen für Dich im Mittelpunkt Deines auf Wertschätzung basierenden Handelns.
Praxisverwaltungssystem: Die Arbeit mit einem Praxisverwaltungssystem gehört zu Deiner täglichen Arbeit (z.B. Anlage von Patientenakten, Prüfung der abzurechnenden Leistungen, Erstellen von Reports).
Therapieplatzvermittlung: Du unterstützt PatientInnen bei der Vermittlung eines Therapieplatzes per Telefon oder Chat.
Abrechnung: Du unterstützt unser Abrechnungsteam, indem Du regelmäßig die abzurechnenden Leistungen prüfst und korrigierst.
Mulittalent: Du fungierst als Ansprechperson zwischen PsychotherapeutInnen, kooperierenden Krankenkassen sowie unserem Kooperationsnetzwerk in ganz Deutschland, um unterschiedliche Belange zu koordinieren und gemeinsam gute Lösungen für alle Beteiligte zu finden.

Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen und hast praktische Erfahrung in den Bereichen Patientenmanagement und -service und/oder (Medizin)-Controlling
Du schätzt es selbständig und zielorientiert zu arbieten, zögerst dabei aber nicht bei Fragen auf das Team zuzugehen
Du bist serviceorientiert und begibst Dich gerne auf die Suche nach den besten Lösungen.
Dein Teamgeist wäre in jeder Wohngemeinschaft willkommen
Du hast Humor und verstehst es, über den einen oder anderen Witz zu lachen

Wir bieten

Eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
Flache Hierarchien und eine familiäre Arbeitsatmosphäre auf Augenhöhe mit allen Berufsgruppen
Einen krisensicheren und modernen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einer innovativen und renommierten Klinikgruppe
Gestaltungsmöglichkeiten, indem Du Dich einbringen und Prozesse im Patientenservice maßgeblich mitgestalten und weiterentwickeln kannst
Ein großartiges Team, das einerseits intrinsisch motiviert an der Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs arbeitet, andererseits den Spaß an der täglichen Arbeit nie aus den Augen verliert
Einen tollen Arbeitsplatz in zentraler Lage in Schwabing-West (auch mobiles Arbeiten ist möglich)
Flexible Arbeitszeiten sowie eine leistungsgerechte Vergütung
Top Benefits: Deutschlandticket oder EGYM Wellpass
Weitere attraktive Benefits wie zum Beispiel Jobrad Fahrradleasing, Einkaufsvorteile über Corporate Benefits sowie betriebliche Altersvorsorge
Überzeuge Dich selbst und mache Dir einen Eindruck von uns und unserer Arbeit. Bitte sende uns Deine Bewerbungsunterlagen inkl. Deiner Gehaltsvorstellung zu.
Wir freuen uns darauf, Dich kennen zu lernen!