Kundenbetreuer am Schalter und Pfandleiher m/w/d

Western Union Agent

• Empfang und Betreuung von Kunden am Schalter

• Durchführung von Transaktionen gemäß den Vorschriften von Western Union

• Abwicklung von Bargeldtransaktionen mit höchster Genauigkeit und Effizienz

Pfandleiher

• Abwicklung von Pfandgeschäften und Verpfändungen

• Kassenführung und Abrechnung

• Überwachung von Sicherheitsvorschriften im Pfandbereich

• Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden

• Dokumentation und Verwaltung von Pfandleihverträgen

• Einhaltung von Qualitätsstandards und Unternehmensrichtlinien

• Quereinsteiger sind herzlich Willkommen: keine Vorkenntnisse erforderlich - Sie lernen alles bei uns vor Ort

• Erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• Belastbarkeit und Flexibilität, auch in stressigen Situationen

• (Qualifizierender) Hauptschulabschluss oder ähnliche Qualifikation

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Grundlegende Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich. Weitere Sprachen von Vorteil, aber nicht Voraussetzung.

• Grundlegende PC-Kenntnisse

• Ein junges, internationales Team und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

• Interessante Kunden aus der ganzen Welt

• Gut erreichbarer Arbeitsplatz mit öffentlichen Verkehrsmitteln

• Geregelte Arbeitszeiten/ Voll- oder Teilzeitbeschäftigung möglich. Teilzeitkräfte sollten vor allem nachmittags verfügbar sein

• Pünktliche Bezahlung

• Fahrtkostenzuschuss

• Weihnachtsgeld

• Ideale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

• einen fairen Arbeitgeber