IT-Support Engineer (m/w/d)

München

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Eine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision: Das Beste im Menschen sehen und entfalten. Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik. Mit rund 900 Mitarbeitenden denken wir Gesundheit weiter, nehmen uns Zeit und gehen individuell auf die Bedürfnisse unserer Patientinnen, Partner, Mitarbeiterinnen und Ausbildungskandidaten ein. Werde Teil der KIRINUS Familie und profitiere von attraktiven Karrieremöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, interdisziplinärem Austausch und einer besonders wertschätzenden Atmosphäre.

Aufgaben

Als Service Desk Agent bist du erster Ansprechpartner für Anwender und Kunden
Du übernimmst den 1st- Level und 2nd-Level Support telefonisch und per Fernwartung
Service-Anfragen: Du bearbeitest und überwachst Service Anfragen und Incidents über ein ITSM-System und stellst Aufgaben an andere Teams, um die Anfragen erfolgreich abzuschließen
System-Pflege: Du pflegst die Systeme, die in deiner Verantwortung liegen und verwaltest Benutzerkonten im AD und Office365
Ausstattung von Mitarbeitenden: Du richtest Laptops und Rechner ein und lieferst diese an unsere Münchner Einrichtungen aus

Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder gleichwertige Qualifikationen im IT-Bereich
Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie mehrjährige Berufserfahrung, bevorzugt in der Gesundheitsbranche ist wünschenswert
Gute Kenntnisse im Umgang mit Service- und Remotetools
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Leben des Servicegedankens zeichnen dich aus
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit und Belastbarkeit runden dein Profil ab

Wir bieten

Einen spannenden und herausfordernden Job in einem gesellschaftlich sinnstiftenden Umfeld
Hohe Gestaltungsspielräume und flache Hierarchien in einem Familienunternehmen
Ein modernes Arbeitsumfeld in München
Ein Firmenhandy und einen modernen Windows Laptop
Eine wertschätzende, kollegiale Atmosphäre in einem engagierten Team
Gute Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub pro Jahr
Top Benefits: Deutschlandticket oder EGYM Wellpass
Weitere attraktive Benefits wie zum Beispiel Jobrad Fahrradleasing und Einkaufsvorteile über Corporate Benefits
Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen inkl. deiner Gehaltsvorstellung zu - wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!