IT Infrastructure Manager (w/m/d)
München-Flughafen
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Der Flughafen München zählt zu den erfolgreichsten Airports der Welt. Verantwortlich dafür sind rund 9.000 Mitarbeiter:innen, die in den unterschiedlichsten Bereichen täglich ihr Bestes geben. Das M ist einzigartig, als Flughafen, als Unternehmen und als Arbeitgeber. Werde Teil unserer Flughafenfamilie und tauche ein in die faszinierende Welt der Luftfahrt.
Die IT-Abteilung am Flughafen München ist gewerksübergreifend für die SLA-konforme Planung, Durchführung, Steuerung und Überwachung aller Routineaufgaben im Betrieb und Störungsfall der aktiven und passiven IT Netzinfrastruktur zuständig.
Die Kolleginnen und Kollegen planen, steuern und überwachen sämtliche Schaltungen bei Projekten, Aufträgen und Störungen, die für den täglichen Betrieb der IT Netzinfrastruktur notwendig sind. Das Team stellt darüber hinaus eine Rufbereitschaft, die für die Entstörung des Infrastrukturnetzes und Aufrechterhaltung des Flugbetriebes notwendig ist, sicher.
Aufgaben
- Ganzheitliche Übernahme der Anwendungen oder Objekte in den Betrieb auf Basis der betrieblichen Anforderungen (Implementierung, Betrieb und Patchprozesse)
- Pflichtbewusste eigenständige Erstellung und Führung von IT-Systemdokumentation für Software und Infrastruktur
- Eigenständige Störungsanalyse /-behebung /-nachbearbeitung im Rahmen des 2nd Level Supports (auch in Rufbereitschaftsdiensten und Nachtarbeit) inkl. Steuerung und Nachverfolgung der Behebung von Störungen der IT-Netzwerkinfrastruktur
- Selbstständige Ausführung von Serviceabrufen der am gesamten Campus eigesetzten aktiven und passiven Netzwerk-Komponenten
- Pflichtbewusste Führung, Überwachung und Kontrolle der Dokumentationssysteme sowie Erstellung und Pflege von Statistiken
- Fachliche Steuerung, Führung und Leistungsprüfung von Fremdfirmen und eigenverantwortliche Prüfung und Abnahme von Gewerken bzw. Steuerung des 3rd Level Supports
- Aktive Unterstützung und Mitwirkung bei IT-weiten Projekten
Profil
- Als Basis bringst du eine abgeschlossene informationstechnische Fachausbildung (idealerweise BA / FH) oder vergleichbare Ausbildung mit und verfügst über mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung mit weitreichenden Kenntnissen der aktuellen IT-Landschaft.
- Darüber hinaus hast du theoretische und praktische Kenntnisse im Cu, LWL und Netzwerktechnik sowie deren Prüf- und Messtechniken vorzuweisen und verfügst über Grundkenntnisse im LAN, WAN und Backbone Bereich und deren Implementierung in eine vorhandene Infrastruktur.
- Du punktest durch deine weitreichenden Methodenkenntnisse in den Feldern Qualitäts- und Prozessmanagement, IT-Security, Datenschutz und Datensicherheit.
- Du bist weiterbildungsaffin, kannst herstellerspezifische Fachausbildungen bzw. Zertifizierungen vorweisen und bist bereits ITIL-zertifiziert? Außerdem bist du vielseitig interessierst, schaust gerne über den eigenen Tellerrand und bringst dich gerne im Rahmen von IT-weiten Projekten ein? Dann bist du bestens gerüstet!
- Zu deinen Stärken zählen analytisches Denken, Kundenorientierung, Kostenbewusstsein, hohe Kommunikationsfähigkeit sowie eine gute Portion Eigeninitiative. Auch das Arbeiten in Rufbereitschaft, Schichtdienst und Nachtarbeit stellt für dich kein Problem dar.
- Du hast Erfahrung mit der partnerschaftlichen Betreuung und Steuerung von externen Dienstleistern.
- Und zuletzt besitzt du einen Führerschein der Klasse B, hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und bist mit einer gesetzlich vorgeschriebenen Zuverlässigkeitsüberprüfung einverstanden.
Wir bieten
- Tarifliche und übertarifliche Leistungen, wie Jahressonderzahlung, Fahrtkostenzuschuss und betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit und Mobile-Office
- 30 Urlaubstage pro Jahr (bei einer 5-Tage Woche)
- Verpflegungszuschuss in Kantinen und Restaurants am Flughafen
- Außergewöhnliche Veranstaltungen wie Sommerfest, Wintermarkt und Teamevents
- Vergünstigte Reiseangebote und internes Reisebüro
- Attraktive Angebote von starken Marken über Corporate Benefits
Flughafen München GmbH
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Arbeitsort
München-Flughafen
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München-Flughafen
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