Customer Support Agent (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Benefits
Du bist kommunikationsstark und liebst den Kontakt mit vielen Menschen? Die Belange und Anliegen von Kunden sind Dir wichtig und Du legst Wert auf exzellenten Service? Dann bist Du die perfekte Verstärkung für unser Reservierungs- Team!
DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH BEI UNS:
Du beantwortest die telefonischen und schriftlichen Buchungsanfragen unserer Kunden und Reisebüropartner für unsere Produkte
Mit Deiner ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung erleichterst Du den Reisebüros die Beratung unserer Produkte
DAS BRINGST DU MIT:
Idealerweise verfügst Du über eine abgeschlossene touristische Ausbildung im Reisebüro oder beim Reiseveranstalter
Idealerweise hast Du schon Erfahrung im Service-Bereich sammeln können
Du arbeitest verkaufs- und serviceorientiert, bist kollegial, flexibel, kommunikativ und belastbar
Du telefonierst gerne, verfügst über eine hohe Kommunikationskompetenz und begegnest Deinem Gesprächspartner stets mit Charisma und einem Lächeln auf den Lippen
Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise gehören zu Deinen Stärken
Das fließende, verhandlungssichere Beherrschen der deutschen Sprache (Niveau mindestens C1) und englischen Sprache in Wort und Schrift setzen wir ebenso voraus wie sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS-Office Programmen
Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
UND DAS FINDEST DU BEI UNS...
Attraktives Incentive-Modell für den Verkauf unserer Produkte
Die Freude am Miteinander und Vielfalt des Teams machen unsere einzigartige Unternehmenskultur aus
Flache Hierarchien und große Zusammenhalt mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
Zudem viele andere (H)EXtras wie Teamabende, einen Kickertisch, einem großen Garten und der freitäglicher „Happy Time“
Und noch viel Mehr…
Interesse?
Bitte bewirb Dich über unser Onlineformular unter „Jetzt online bewerben!“ Deine Ansprechpartner sind Arsim Ibraimi (Senior Agent Contact Center) und Manuel Fosati (People Lead DE).
Kontakt für Bewerbung
Personal
Benefits
Arbeitsort
Mehr zum Job
| Beschäftigungsart | Festanstellung |
|---|---|
| Arbeitszeit | Vollzeit, Teilzeit, Schichtarbeit |
| Arbeitsort |
Aidenbachstraße 52,
81379
München
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