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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht </li> <li> ServiceNow Knowhow von Vorteil </li> <li> Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf allen Management-Ebenen </li> <li> Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-)Studium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater Berufserfahrung </li> <li> Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen eines dynamischen und flexiblen Kundenumfeldes zu übernehmen </li> <li> Breites technisches Verständnis zum Ansteuern der internen Einheiten </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und möglichst auch Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Vollumfängliche Betreuung sowie Ausbau von Bestandskunden wie auch Onboarding von Neukunden </li> <li> Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung der Kunden (Angebote, Business Cases, Projekte, Abrechnung etc.) </li> <li> Erfassen von Business Requirements und Abstimmung von Lösungen mit Product Ownern, Architekten und Business Consultants sowie dem Operations Team </li> <li> Pflege und Verbesserung des Kundenverhältnisses, Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis </li> <li> Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden </li> <li> Gemeinsame Entwicklung des ServiceNow Portfolios im Team </li> <li> Weitere Informationen finden Sie unter:  OSNow </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
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Service Manager ServiceNow (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Beratung und Umsetzung von  Atlassian Cloud-Projekten </li> <li> Nachgewiesene Erfahrung in der eigenverantwortlichen Leitung von  Cloud-Projekten  sowie in der Geschäftsentwicklung </li> <li> Sehr gute Kenntnisse in den  Atlassian Cloud-Produkten  (Jira Software Cloud, Jira Service Management Cloud, Confluence Cloud) </li> <li> Erfahrung in der  Migration von Atlassian-Systemen  in die Cloud sowie in der Integration von Atlassian Cloud mit anderen SaaS-Lösungen </li> <li> Fundierte Kenntnisse zu Cloud-spezifischen Sicherheits-, Compliance- und Berechtigungskonzepten </li> <li> Zertifizierung als Atlassian Certified Expert (Cloud) wünschenswert </li> <li> Sehr gute Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Eigenverantwortliche technische und kaufmännische Leitung von  Atlassian Cloud-Projekten  (Jira Software, Jira Service Management, Confluence Cloud) </li> <li> Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der  Einführung ,  Migration  und  Optimierung  von  Atlassian Cloud-Lösungen  - von der Anforderungsanalyse bis zur Implementierung </li> <li> Entwicklung von Cloud-basierten Atlassian-Lösungskonzepten und Erstellung von Pflichtenheften </li> <li> Aktive Geschäftsentwicklung: Akquise neuer Cloud-Projekte und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen </li> <li> Coaching und fachliche Führung von Consultants im Cloud-Kontext </li> <li> Unterstützung bei der Entwicklung der  Portfoliostrategie  und Umsetzung von  Marktangangsstrategien  im  Cloud-Bereich </li> <li> Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards in (inter-)nationalen Cloud-Projekten </li> <li> Präsentation komplexer Cloud-Lösungen auf Entscheider- und Managementebene </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
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Senior Consultant Atlassian Cloud (m/w/d)

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work »Deutschlands Beste Arbeitgeber«. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.
Die Allianz Versicherungs-AG setzt als Marktführer in der Sachversicherung neue Maßstäbe und bietet beste Produkte und Services an. Werde Teil eines Teams, das Zukunftsthemen nachhaltig gestaltet und unseren Vorsprung ausbaut. Let's care for tomorrow.
Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.<h2>Profil</h2><ul> <li> Fachkenntnisse: Du verfügst über Erfahrung in der Bearbeitung von Krafthaftpflicht- und Kaskoschäden. </li> <li> Motivation: Du zeichnest Dich durch Kommunikationsstärke und Beschwerdekompetenz aus. Ein gewinnendes und sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und ein hohes Maß an Eigenverantwortung zählen ebenfalls zu Deinen Stärken. Zudem bringst Du eine hohe Serviceorientierung, Empathie, zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit mit. </li> <li> Teamspirit: Du bist teamfähig, lern- und veränderungsbereit. Deine selbstständige Arbeitsweise und Dein gutes mündliches sowie schriftliches Ausdrucksvermögen zeichnen Dich aus. Praxiserprobte MS Office Kenntnisse und verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Du übernimmst freundlich und kompetent die fallabschließende telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kfz-Schäden mit starker Kunden- und Vermittlerorientierung. </li> <li> Du managest aktiv und steuerst effizient die Erst- und Folgebearbeitung der Kfz-Schäden und berätst unsere Versicherten im Schadenfall serviceorientiert. </li> <li> Du bietest aktiv die Services der Allianz an, darunter fallen Services zur Schadenhöhenfeststellung, zur Reparatur in Partnerwerkstätten und die Mietwagenvermittlung. </li> <li> Du triffst Deckungs- und Haftungsentscheidungen unter Berücksichtigung der Rechtslage und wirtschaftlicher Aspekte. </li> <li> Du bearbeitest Kundenbeschwerden unter Einbeziehung der Fachabteilung Beschwerde. </li> <li> Du erteilst Auskünfte und verhandelst mit Vermittlern (m/w/d), Kunden (m/w/d), Rechtsanwälten (m/w/d) und Dritten unter Einhaltung der Service-Standards der Allianz Versicherungs-AG. </li> <li> Du bedienst die erforderlichen Systeme zur Bearbeitung Deiner Aufgaben und dokumentierst transparent Deine Arbeitsschritte und Vereinbarungen gemäß den Bearbeitungsstandards. </li> <li> Das bringst Du mit als Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d) </li> <li> Wenn Du dich für die Stelle interessierst, solltest Du folgendes mitbringen: </li> <li> Abschluss: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine gleichwertige abgeschlossene Ausbildung. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit. </li> <li> Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen Deine Vergütung besonders attraktiv. Außerdem wirst Du am Unternehmenserfolg beteiligt. </li> <li> Mit unserem Modell »Neues Arbeiten« können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort - und verzichten auf die Vorgabe einer festen Anwesenheitsquote. </li> <li> Wir erstellen mit Dir gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen Dir, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln. </li> <li> Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest Du unter careers.allianz.com/benefits. </li> </ul><br>Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden - unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.<br><br>Bei Fragen steht Dir gerne Deine Recruiterin Linda Götting (+49 175 9856 124) zur Verfügung.<br><br>Allianz Versicherungs-AG

Sachbearbeiter Schadenmanagement Kraft (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> 3-jährige Fachausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in der IT-Administration </li> <li> Erfahrung in der Betreuung von Middleware Enterprise Lösungen </li> <li> Gute Kenntnisse im Bereich Betriebssystem für Linux und zOS (Mainframe) </li> <li> Methodenzertifizierung (ITIL Foundation) </li> <li> Kundenorientiertes Denken und Handeln </li> <li> Systematische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise </li> <li> Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft </li> <li> Hohe Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Inbetriebnahme und Betrieb komplexer Middleware Systeme </li> <li> Einrichtung, Installation, Konfiguration, Administration und Tuning von IBM WebSphere Applikation Server / IBM Liberty auf x86 und zOS </li> <li> Störungsanalyse und Korrektur, bzw. deren selbständige Bearbeitung in komplexen Fällen </li> <li> Planung, Erstellung und Durchführung von Change-Maßnahmen </li> <li> Versionsupdates und Sicherheitsupdates der eingesetzten Middleware </li> <li> Zertifikatsmanagement für WAS/Liberty eigene SSL Zertifikate </li> <li> Unterstützung des Kunden bei der Konzeption und Integration o.g. Produkte in das Gesamtsystem </li> <li> Erstellung von Dokumentationen und Prozessabläufen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
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Young Professional: System Administrator IBM WebSphere/Liberty (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung in Beratungsprojekten in der Informationssicherheit und IT-Security in den Themenschwerpunkten ISO 27001, TISAX oder IT-Grundschutz (BSI) </li> <li> Branchenerfahrung z. B. im Automotive-, Public- oder Health-Bereich </li> <li> Gute Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit sowie der gängigen Sicherheitstechnologien, -verfahren und -Standards </li> <li> Fachspezifische Zertifizierung (bspw. ISO 270001 Auditor, Information Security Officer, CISM, CISA, IT-Grundschutz) </li> <li> Sehr gute Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities) </li> <li> Ausgeprägte Reisebereitschaft national und teilweise international </li> <li> Sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick </li> <li> Sehr gute Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Eigenverantwortliche Beratung von Neu- und Bestandskunden zu den Themen Informationssicherheit und IT-Security </li> <li> Leitung von Kundenprojekten mit unternehmensübergreifenden Projektteams </li> <li> Übernahme von Interimsrollen bei Kunden im Bereich Informationssicherheit (z. B. ext. ISB) </li> <li> Mitwirkung am Business Case und Unterstützung bei Marktangangsstrategien und Businesspartnerevaluierung </li> <li> Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie </li> <li> Coaching und Weiterentwicklung von Consultants </li> <li> Ausbau und Pflege eines belastbaren Kundennetzwerks zur Bestandssicherung und Neugeschäftsgewinnung </li> <li> Unterstützung beim Vertrieb von Security-Lösungen von OS oder aus dem Telekom-Konzern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
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Senior Consultant Informationssicherheit (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten:  Idealerweise mit einem Fokus auf IT, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb komplexer Dienstleistungen mit technischem Bezug:  Erfahrung in der Vermarktung von Softwarelösungen, vorzugsweise aus dem Atlassian-Umfeld, sowie in der Übernahme von Umsatzverantwortung wünschenswert </li> <li> Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln:  Fähigkeit, die spezifischen Anforderungen von Kunden zu verstehen und Lösungen mit Atlassian-Produkten zu entwickeln </li> <li> Analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise:  Verständnis für die Implementierung und Optimierung von Atlassian-Lösungen </li> <li> Gute Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities):  Fähigkeit, neue Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Atlassian-Lösungen zu identifizieren und zu nutzen </li> <li> "Hunting"-Mentalität und Abschluss-Orientierung:  Zielgerichtete Akquise von Kundenprojekten im Bereich Atlassian-Produkte </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Konzeption des Kundenangangs und Erstellung von Accountplänen:  Entwicklung von Strategien zur Ansprache von Kunden, die Atlassian-Produkte nutzen oder nutzen möchten </li> <li> Verantwortung für den Auftragseingang bzw. Umsatz in einem definierten Kundensegment oder Fachthema entsprechend vereinbarter Vorgaben:  Sicherstellung des Umsatzes und der Kundenzufriedenheit im Bereich Atlassian-Lösungen </li> <li> Steuerung bzw. Durchführung von Angebotserstellungen, ggf. inklusive der Steuerung von Unterauftragnehmern / Partnern:  Erstellung von Angeboten für Atlassian-Produkte und Dienstleistungen, einschließlich der Koordination mit Partnern wie Atlassian Solution Partnern </li> <li> Betreuung des Kunden:  Aktive Unterstützung und Beratung von Kunden bei der Auswahl, Implementierung und Optimierung von Atlassian-Tools </li> <li> Durchführung von Produktdemonstrationen:  Präsentation von Atlassian-Tools und deren Anwendungsmöglichkeiten für potenzielle und bestehende Kunden </li> <li> Marktanalyse:  Identifikation potenzieller Kunden, die von Atlassian-Lösungen profitieren können, und Bewertung von Markttrends im Bereich Collaboration- und Projektmanagement-Software </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
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Sales Manager Atlassian (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden </li> <li> Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement </li> <li> ITIL-Zertifizierung </li> <li> Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen </li> <li> Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene </li> <li> Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) </li> <li> Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden </li> <li> Verantwortlich für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts </li> <li> Verantwortlich für die Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten </li> <li> Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben </li> <li> Risikomanagement </li> <li> Claimmanagement </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
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Senior Service Manager (m/w/d)

<h2>Profil</h2><ul> <li> Ein erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium (Diplom, Master oder Bachelor) oder eine vergleichbare Ausbildung ggf. mit Zusatzqualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position der Dienstleistungsbranche, insbesondere im Bereich Facility Management </li> <li> Sehr gute MS-Office-Kenntnisse werden vorausgesetzt </li> <li> Übergreifendes Verständnis betrieblicher Zusammenhänge aus juristischer und kaufmännischer Sicht </li> <li> Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit Menschen zu begeistern und zu binden </li> <li> Technisches Verständnis im Facility Management bzw. die Motivation, sich dieses anzueignen </li> <li> Sie überzeugen durch Verhandlungsgeschick, Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> In dieser Schlüsselposition führen Sie selbständig, eigen- und ergebnisverantwortlich gemeinsam mit der technischen Bereichsleitung das operative Geschäft der Region Süd-Ost bestehend aus derzeit 3 Niederlassungen in Bayern. In Ihrer Funktion berichten Sie direkt an die Direktions-/Geschäftsleitung. </li> <li> Ganzheitliche Mitarbeiterführung und -entwicklung mit Fokus auf Potenzial- und Nachwuchsförderung </li> <li> Akquise strategisch relevanter Neukund:innen sowie nachhaltige Betreuung von Bestandskund:innen </li> <li> Systematische Verbesserung und Ausbau des Dienstleistungsportfolios </li> <li> Entwicklung von Wachstums-, Vertriebs- und Servicestrategien in Zusammenarbeit mit den Führungskräften des Bereichs </li> <li> Steigerung von Effizienz und Kundennutzen durch den Einsatz von neuen Technologien </li> <li> Erstellung und Überwachung der Monats-und Jahresabschlüsse sowie der kurz-, mittel- und langfristigen Jahresplanungen </li> <li> Monitoring aller dienstleistungs-relevanten gesetzlichen Vorschriften und Konzernrichtlinien </li> <li> Umsetzung der Nachhaltigkeits- und Digitalisierungsstrategie der STRABAG Property und Facility Services GmbH </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Attraktive und leistungsgerechte Vergütung </li> <li> 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Weihnachten und Silvester arbeitsfrei </li> <li> Strukturiertes Onboarding inkl. detailliertem Einarbeitungsplan </li> <li> Firmenwagen (E-Fahrzeug mit Ladekarte inkl. Privatnutzung) </li> <li> Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungsmaßnahmen, z.B. durch unsere hauseigene Konzern-Akademie </li> <li> Betriebliches Gesundheitsmanagement </li> <li> Attraktive Leasingkonditionen für Fahrräder und E-Bikes (Company Bike) </li> <li> Sicherheit und Entwicklungsperspektiven im Umfeld eines wirtschaftlich starken Großkonzerns </li> <li> Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht. </li> <li> Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! </li> <li> Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten </li> <li> Kostenlose Getränke </li> <li> Wettbewerbsfähige Vergütung </li> <li> Mitarbeiterrabatte </li> <li> Gesundheitsförderung </li> <li> Mitarbeiterevents </li> <li> Company Bike </li> </ul><br><br><br>Sandra Dreier
Waldburgstr. 19
70563 Stuttgart
+49 711 782382-41<br><br>STRABAG Property and Facility Services GmbH

Bereichsleiter:in / Regionalleiter:in (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur </li> <li> Erster Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams sowie in der strategischen Weiterentwicklung von Fachthemen </li> <li> CCNP- &amp; ITIL-Zertifizierung oder vergleichbar </li> <li> Tiefes technisches Verständnis in Netzwerk- und IT-Systemarchitektur sowie gute Kenntnisse der Kosten-/Investitionsrechnung </li> <li> Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Coaching-Kompetenz </li> <li> Hohe Eigeninitiative, systematische Arbeitsweise und Kundenorientierung auf Management-Niveau </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Fachliche Führung und Koordination des Teams »Netzwerk Integration« </li> <li> Planung und Umsetzung teamspezifischer Strategien in enger Abstimmung mit dem Fachgebietsleiter </li> <li> Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung und Unterstützung der Teammitglieder </li> <li> Integration neuer Kunden in bestehende Netzwerkprozesse sowie operative Weiterentwicklung der Portfolioelemente </li> <li> Leitung komplexer Projekte im Netzwerkumfeld - von der Konzeption bis zur Übergabe in den Betrieb </li> <li> Bewertung neuer Technologien und aktive Gestaltung innovativer Netzwerk- und Securitylösungen </li> <li> Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme, inkl. Eskalationsmanagement </li> <li> Repräsentation des Teams Netzwerk-Integration in bereichsübergreifenden Teams und Fachgremien </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
Www.operational-services.de<br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Senior Network Integration Engineer - Teamkoordination (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur </li> <li> Zertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL Expert </li> <li> Fundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen Grundlagen </li> <li> Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung </li> <li> Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Fach- und Managementebene </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Integration neuer Kunden in bestehende Betriebs- und Netzwerkprozesse </li> <li> Planung, Konzeption und Inbetriebnahme komplexer Netzwerk- und Securitysysteme </li> <li> Leitung und Mitarbeit in fachgebietsspezifischen Projekten - von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb </li> <li> Bewertung neuer Technologien und Gestaltung unterstützender Tools zur Prozessoptimierung </li> <li> Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation </li> <li> Fachliche Schnittstelle zu Produktionsteams und Vertretung des Bereichs in übergreifenden Lösungsteams </li> <li> Entwicklung und Sicherstellung der Umsetzung von Kontrollen für Audits </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
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