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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden
Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement
ITIL-Zertifizierung
Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting)
Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden
Verantwortlich für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts
Verantwortlich für die Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten
Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben
Risikomanagement
Claimmanagement</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Geschäfts-
Fahrzeug
Weiterbildung
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits</p><br><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
Www.operational-services.de<br><br><strong>operational services GmbH &amp; Co. KG</strong>

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Senior Service Manager (m/w/d)

Wir sind davon überzeugt, dass der Schlüssel unseres Erfolgs in der Expertise unserer Mitarbeitenden liegt. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden mit unserem Know-how und unseren Erfahrungen flüssige Logistikabläufe und maßgeschneiderte Prozesse anbieten zu können. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, die Qualität unserer Dienstleistungen zu steigern, investieren in unsere Mitarbeitenden und treiben Innovationen voran.
Am Standort  Kitzingen  betreiben wir ein Logistikzentrum für den Kunden PUMA und suchen ab sofort einen  Bereichsleiter Operations (m/w/d) .<h2>Ihr Profil</h2><p>Sie gehen zuverlässig, eigenverantwortlich und mit Weitblick an Ihre Aufgaben heran. Ihre umfangreiche Führungserfahrung wird durch Sorgfalt und eine strukturierte Arbeitsweise ergänzt. Das bringen Sie darüber hinaus mit:
Ihr Hintergrund kann vielfältig sein - Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder logistischen Bereich, z. B. zum:zur Büro- / Industriekaufmann:frau, Kaufmann:frau für Spedition und Logistikdienstleistung absolviert.
Darüber hinaus verfügen Sie idealerweise über eine Aufstiegsqualifizierung, z. B. zum:zur Industriemeister:in, Logistikmeister:in, geprüfte:r Fach- bzw. Betriebswirt:in, oder einen Studienabschluss in der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Logistikmanagement, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.
Zusätzlich konnten Sie mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in der Logistikbranche oder im Produktionsumfeld sammeln.
Ein versierter Umgang mit MS Office sowie Lagerverwaltungssystemen ist für Sie selbstverständlich.
Kommunikationsstärke, hohe Flexibilität und starke Problemlösungskompetenz sind Eigenschaften, die Sie mitbringen.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Als operative:r Bereichsleiter:in sind Sie bei uns verantwortlich für Produktivität, Leistungsqualität, Ergebnisse und Mitarbeitende - sowie Kundenzufriedenheit. Denn Sie sorgen für die Umsetzung der ambitionierten Kundenanforderungen. Mit Verstand und dem nötigen Augenmaß übernehmen Sie folgende Aufgaben:
Sie tragen die fachliche und disziplinarische Personalverantwortung - dazu gehören u.a. die Einsatzplanung, Aufgabenverteilung und fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams.
Es geht immer noch besser! Sie erarbeiten Optimierungen für unsere Arbeitsprozesse und setzen diese mit Ihrem Team um.
Bei Ihnen laufen die Informationen aus dem operativen Betrieb zusammen - Sie haben die Kennzahlen im Blick und reporten diese regelmäßig.
Sie sind zuverlässige:r Ansprechpartner:in für unseren Kunden in allen Fragen des operativen Tagesgeschäftes.
Sie geben Prozesse vor und stellen deren Einhaltung sowie die der gesetzlichen und tariflichen Vorschriften am Standort sicher.
Auch die dazugehörige Dokumentation liegt in Ihren Händen.
Als Energiebeauftragte:r sind Sie Ansprechpartner:in für alle Fachthemen und Audits am Standort.</p><h2>Wir bieten</h2><p>Wir legen Wert auf Ihre Entwicklung: Sie profitieren von Anfang an von unseren Einstiegsseminaren und Managementtrainings sowie von den Vorteilen unseres großen internen Konzernnetzwerks.
Gute Logistik funktioniert nur mit Mitarbeitenden, die ihren Beruf gerne machen. Deswegen fördern wir stabile, faire Arbeitsverhältnisse und die persönliche wie fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter:innen. Sie können eine attraktive außertarifliche Bezahlung erwarten.</p><br><br><br>Groß denken und mutig handeln: Treffen Sie jetzt die richtige Entscheidung für Ihre Karriere - wir freuen uns auf Ihre  Online-Bewerbung !
BLG LOGISTICS GROUP AG &amp; Co. KG
Herr Malte Figger
Eduard-Schopf-Allee 1 | 28217 Bremen<br><br>BLG LOGISTICS GROUP AG &amp; Co. KG

Bereichsleiter Operations (m/w/d), Betriebswirt oder Logistiker (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden
Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement
ITIL-Zertifizierung
Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen
Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting)
Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden
Verantwortlich für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts
Verantwortlich für die Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten
Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben
Risikomanagement
Claimmanagement</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Geschäfts-
Fahrzeug
Weiterbildung
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits</p><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main
E-Mail:  <a href="mailto:FMB-Bewerbung@o-s.de" target="_blank">FMB-Bewerbung@o-s.de</a>
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Technik - Service - Leidenschaft
Bei Viertel Motoren vereinen wir technisches Know-how, erstklassigen Service und eine Leidenschaft für Antriebstechnik. Unsere 160 Mitarbeitenden an drei Standorten arbeiten täglich in einem familiären Umfeld zusammen. Ob in der Werkstatt, im Kundenkontakt oder im technischen Support - wir bieten Dir eine Arbeitsstelle, bei der Du Deine Leidenschaft für Technik voll ausleben kannst. Mit uns kannst Du gemeinsam beeindruckende Ergebnisse erzielen und Deine Karriere vorantreiben. Komm zu uns und werde Teil eines Teams, das Technik und Service mit Herz lebt.<h2>Ihr Profil</h2><p>Du begeisterst Dich für Motoren der neuesten Generation
Eine abgeschlossene technische Ausbildung (im Bereich Kfz-/Nfz-/Landmaschinentechnik) und/oder kaufmännische Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung sind wünschenswert
Du hast Erfahrung im Umgang mit Kunden und Servicetechnikern, optimalerweise auch im technischen Umfeld
Du brennst für Technik und kannst gut mit Menschen
Du handelst lösungsorientiert und zeigst Eigeninitiative.</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Für die Wartung und Instandsetzung von Motoren
Du übernimmst die Auftragsführung von Instandsetzungsprojekten bei Arbeiten im Hause sowie im mobilen Service
Du hilfst bei Störungsmeldungen
Du erarbeitest technische Lösungen
Du kalkulierst Reparatur-Angebote
Du betreust Deine Kunden umfassend telefonisch und persönlich.
Motoreninstandsetzung nach Maß ist bei VIERTEL MOTOREN das, was uns alle antreibt. Deine neuen Kollegen im Kundendienst-Team werden bei namhaften Herstellern für ihre Erfahrung, ihre Beratung und ihr kreatives Lösen von Herausforderungen geschätzt. Dein technisches und kommunikatives Talent ist dabei unsere wichtige Schnittstelle zwischen Kundenwunsch und fachlich perfekter Lösung. Und das im gesamten Bereich der Energieerzeugung (Notstromaggregate), der Großfahrzeuge (Bahn-/ und Schifffahrt, Bergbau) oder der Sondernutzfahrzeuge (Bau-/ und Landmaschinen, Flurförderfahrzeuge).
Deine direkten Teammitglieder, aber auch die gesamte VIERTEL MOTOREN Familie, stehen vom ersten Tag an Deiner Seite und gemeinsam leisten wir Großartiges in einem bewegenden Miteinander!</p><h2>Wir bieten</h2><p>Bei VIERTEL MOTOREN hast Du einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
Auf Dich wartet ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem leistungsgerechten Einkommen mit Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, verschiedenen Sozialleistungen und Benefits
Dein Arbeitsumfeld ist spannend und Du bist Teil eines sympathischen und motivierten Teams, in dem Wertschätzung großgeschrieben wird
Bei uns wirst Du gut eingearbeitet und gefördert.
Spannende Aufgaben
Verantwortungsvolle Tätigkeiten
Umfangreiche Einarbeitung
Förderung der fachlichen Qualifikation und persönlichen Entwicklung
Familiäre Unternehmenskultur
Flexible Arbeitsmodelle
Lebensarbeitszeitkonto mit Arbeitgeberzuschuss
30 Tage Urlaub
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Erfolgsabhängige Vergütung: Beteiligung am Unternehmensergebnis
Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
Vermögenswirksame Leistungen als AVWL (altersvorsorgewirksame Leistung)
Essenszuschuss sowie Obst und Getränke
Jobrad
Betriebliche/private Unfallversicherung
Firmenevents und vieles mehr...
Familie - Wertschätzung - Freude
Unsere Unternehmenskultur bei Viertel Motoren ist von einem starken familiären Zusammenhalt geprägt. Jeder Mitarbeitende wird bei uns als Teil der Familie gesehen und erfährt vom ersten Tag an Wertschätzung und Unterstützung. Wir fördern eine Arbeitsatmosphäre, die von Vertrauen und Offenheit geprägt ist. Freude an der Arbeit und Teamzusammenhalt stehen bei uns im Mittelpunkt. Wir feiern gemeinsam Erfolge und unterstützen uns gegenseitig in allen Herausforderungen. Bei uns findest Du nicht nur einen Job, sondern eine Gemeinschaft, die Dich inspiriert und unterstützt. Willkommen in der Viertel Motoren Familie!
Fairness - Förderung - Benefits
Fairness und individuelle Förderung sind zentrale Werte bei Viertel Motoren. Wir bieten Dir eine faire Vergütung und gleiche Chancen für alle Mitarbeitenden. Unsere transparente Unternehmenskultur und der respektvolle Umgang miteinander schaffen ein angenehmes Arbeitsumfeld. Wir unterstützen Deine persönliche und berufliche Entwicklung durch vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten und Mentoring-Programme. Darüber hinaus profitierst Du von attraktiven Benefits wie flexiblen Arbeitszeiten, betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsprogrammen. Bei uns kannst Du Dich rundum wohlfühlen und erfolgreich sein. Komm zu Viertel Motoren und erlebe, wie Fairness, Förderung und Benefits deinen Arbeitsalltag bereichern.</p><br><br><br>Du fühlst Dich angesprochen, dann bist Du bei Viertel Motoren genau richtig!
Bei Fragen stehen Dir Kerstin und Julia gerne zur Verfügung:
Kerstin Hofmann
<a href="mailto:Kerstin.hofmann@viertel-motoren.de" target="_blank">Kerstin.hofmann@viertel-motoren.de</a>
+49 911 32643-686
Julia Doneff
<a href="mailto:Julia.doneff@viertel-motoren.de" target="_blank">Julia.doneff@viertel-motoren.de</a>
+49 911 32643-15
Wir freuen uns auf Dich!
Jetzt bewerben<br><br>Viertel Motoren GmbH

Serviceberater (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur </li> <li> Erster Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams sowie in der strategischen Weiterentwicklung von Fachthemen </li> <li> CCNP- &amp; ITIL-Zertifizierung oder vergleichbar </li> <li> Tiefes technisches Verständnis in Netzwerk- und IT-Systemarchitektur sowie gute Kenntnisse der Kosten-/Investitionsrechnung </li> <li> Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Coaching-Kompetenz </li> <li> Hohe Eigeninitiative, systematische Arbeitsweise und Kundenorientierung auf Management-Niveau </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Fachliche Führung und Koordination des Teams »Netzwerk Integration« </li> <li> Planung und Umsetzung teamspezifischer Strategien in enger Abstimmung mit dem Fachgebietsleiter </li> <li> Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung und Unterstützung der Teammitglieder </li> <li> Integration neuer Kunden in bestehende Netzwerkprozesse sowie operative Weiterentwicklung der Portfolioelemente </li> <li> Leitung komplexer Projekte im Netzwerkumfeld - von der Konzeption bis zur Übergabe in den Betrieb </li> <li> Bewertung neuer Technologien und aktive Gestaltung innovativer Netzwerk- und Securitylösungen </li> <li> Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme, inkl. Eskalationsmanagement </li> <li> Repräsentation des Teams Netzwerk-Integration in bereichsübergreifenden Teams und Fachgremien </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

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Senior Network Integration Engineer - Teamkoordination (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur </li> <li> Zertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL Expert </li> <li> Fundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen Grundlagen </li> <li> Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung </li> <li> Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Fach- und Managementebene </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Integration neuer Kunden in bestehende Betriebs- und Netzwerkprozesse </li> <li> Planung, Konzeption und Inbetriebnahme komplexer Netzwerk- und Securitysysteme </li> <li> Leitung und Mitarbeit in fachgebietsspezifischen Projekten - von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb </li> <li> Bewertung neuer Technologien und Gestaltung unterstützender Tools zur Prozessoptimierung </li> <li> Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation </li> <li> Fachliche Schnittstelle zu Produktionsteams und Vertretung des Bereichs in übergreifenden Lösungsteams </li> <li> Entwicklung und Sicherstellung der Umsetzung von Kontrollen für Audits </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Senior Network Engineer - Integration (m/w/d)

<h2>Profil</h2><ul> <li> Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium, eine bankfachliche Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Wertpapiergeschäft oder in der Wertpapierabwicklung </li> <li> Praxis im konzeptionellen Arbeiten bzw. in der Projektarbeit, idealerweise in einem agilen Umfeld </li> <li> Digitaler Horizont mit IT-technischem Verständnis </li> <li> Kommunikationsgeschick sowie strukturierte, systematische und zielorientierte Arbeitsweise </li> <li> Offen für kulturelle Vielfalt in einem international geprägten Umfeld </li> <li> Gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Du nutzt Deine Erfahrung und Analysegeschick, um unsere Prozesse rund um Brokerage und das Produkt Direkt-Depot weiter nach vorne zu bringen. Dafür durchleuchtest Du Abläufe und Systeme, schließt Dich mit Stakeholdern kurz und hast immer die Bedürfnisse unserer Kund*innen im Blick. </li> <li> (IT-)Anforderungen? Durchblickst Du bis ins kleinste Detail, managst sie von Design und Definition über Realisierung bis hin zu Tests und Nacharbeiten und legst eine durchdachte Erfolgsmessung an. </li> <li> Auch neue Produktanforderungen begleitest oder verantwortest Du end-to-end, bringst sie mit internen sowie regulatorischen und kundenspezifischen Vorgaben in Einklang und bist zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen rund um die Prozesse. </li> <li> Bei alldem steht bei Dir Zusammenarbeit im Fokus: Du steuerst interne wie externe Dienstleister und Schnittstellen aktiv, stimmst Dich mit Handelspartnern, Börsen und Verwahrstellen ab und sorgst dafür, dass mit Teams wie Legal, Finance, Risk, Compliance, COO und IT alles reibungslos läuft. </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket &amp; Bike LeasING, Betriebsrestaurant </li> <li> Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen. </li> <li> Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- &amp; Kinderbetreuungskosten </li> <li> Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz </li> </ul><br><br>ING Deutschland

Prozessexperte Brokerage (w/m/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Langjährige Berufserfahrung im Service Management mit idealerweise mindestens vier verschiedenen (Outsourcing-) Kunden </li> <li> Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement </li> <li> ITIL-Zertifizierung </li> <li> Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen zu übernehmen </li> <li> Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene </li> <li> Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf CxO-Ebene </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung des Kunden (Angebote, Business Cases, Aufträge, Projekte, Betrieb, Abrechnung, Leistungsreporting) </li> <li> Verantwortlich für die von diversen Produktionseinheiten und Lieferanten erbrachten Leistungen und Services gegenüber Kunden </li> <li> Verantwortlich für die Profitabilität und Rentabilität von Mittelstandskundenaccounts </li> <li> Verantwortlich für die Einhaltung von vertraglich vereinbarten Inhalten </li> <li> Steuerung/ Umsetzung von Vertragsverlängerungen und Serviceanfragen inkl. aller relevanten Abstimmungen + Freigaben </li> <li> Risikomanagement </li> <li> Claimmanagement </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur
Erster Erfahrung in der fachlichen Führung von Teams sowie in der strategischen Weiterentwicklung von Fachthemen
CCNP- &amp; ITIL-Zertifizierung oder vergleichbar
Tiefes technisches Verständnis in Netzwerk- und IT-Systemarchitektur sowie gute Kenntnisse der Kosten-/Investitionsrechnung
Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Coaching-Kompetenz
Hohe Eigeninitiative, systematische Arbeitsweise und Kundenorientierung auf Management-Niveau
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Fachliche Führung und Koordination des Teams »Netzwerk Integration«
Planung und Umsetzung teamspezifischer Strategien in enger Abstimmung mit dem Fachgebietsleiter
Verantwortung für die fachliche Weiterentwicklung und Unterstützung der Teammitglieder
Integration neuer Kunden in bestehende Netzwerkprozesse sowie operative Weiterentwicklung der Portfolioelemente
Leitung komplexer Projekte im Netzwerkumfeld - von der Konzeption bis zur Übergabe in den Betrieb
Bewertung neuer Technologien und aktive Gestaltung innovativer Netzwerk- und Securitylösungen
Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme, inkl. Eskalationsmanagement
Repräsentation des Teams Netzwerk-Integration in bereichsübergreifenden Teams und Fachgremien</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Weiterbildung
37/5
Regelarbeitszeit
Arbeitszeit-
Konten
30 Tage
Urlaub
Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
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Benefits
Gute
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HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Ihr Profil</h2><p>Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens drei Jahre in der Netzwerk-Architektur
Zertifizierung als Cisco CCNP oder vergleichbar sowie idealerweise ITIL Expert
Fundierte Kenntnisse in IT-Systemarchitektur, Netzwerktechnologien und betriebswirtschaftlichen Grundlagen
Ausgeprägtes analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Lösungsorientierung
Sehr gute Kommunikations-, Präsentations- und Moderationsfähigkeiten auf Fach- und Managementebene
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse</p><h2>Ihre Aufgaben</h2><p>Integration neuer Kunden in bestehende Betriebs- und Netzwerkprozesse
Planung, Konzeption und Inbetriebnahme komplexer Netzwerk- und Securitysysteme
Leitung und Mitarbeit in fachgebietsspezifischen Projekten - von der Idee bis zur erfolgreichen Übergabe in den Betrieb
Bewertung neuer Technologien und Gestaltung unterstützender Tools zur Prozessoptimierung
Problemanalyse in komplexen Systemlandschaften inkl. Eskalationsmanagement und Ticket-Dokumentation
Fachliche Schnittstelle zu Produktionsteams und Vertretung des Bereichs in übergreifenden Lösungsteams
Entwicklung und Sicherstellung der Umsetzung von Kontrollen für Audits</p><h2>Wir bieten</h2><p>Mobiles
Arbeiten
Gehaltspaket
Erfolgs-
Beteiligung
Weiterbildung
37/5
Regelarbeitszeit
Arbeitszeit-
Konten
30 Tage
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Altersvorsorge
Vermögenswirksame
Leistungen
Entgeltumwandlung
In den Telekom-
Pensionsfond
Gruppenunfall-
Versicherung
Option des
Fahrradleasings
Beteiligung am
Aktienprogramm
Der Dt.Telekom AG
Mitarbeiterkonditionen
Für viele Produkte
Der Dt.Telekom
Corporate
Benefits
Gute
Verkehrsanbindung</p><br><br><br>OPERATIONAL SERVICES GMBH &amp; CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
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