Product Owner (m/w/d) CRM Vertrieb für beck-online.DIE DATENBANK

Die Mediengruppe C.H.BECK steht seit über 250 Jahren als traditionsreiches Familienunternehmen für Verlässlichkeit, Innovation und höchste Qualität. Sie zeichnet sich durch ein breites Portfolio aus, das von rechts- und geisteswissenschaftlichen Publikationen über moderne Online-Datenbanken bis hin zu digitalen Plattformen und KI-gestützten Lösungen für die Rechtswelt der Zukunft reicht. Dabei verbindet das Unternehmen jahrhundertealte Expertise mit modernster Technologie, um innovative und qualitativ hochwertige Lösungen anzubieten.

Profil

• Neben Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung oder einem Studium bringen Sie idealerweise mit:
• Kenntnisse im Projektmanagement und im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. SAP CRM, Salesforce)
• Berufserfahrung im Vertrieb / Verkauf / IT-Service mit regelmäßigem Kundenkontakt von Vorteil
• Selbstständige, analytische und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohe Affinität zu elektronischen Medien und modernen IT-Lösungen
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Routinierter Umgang mit MS Office 365

Aufgaben

• Als Schnittstelle zwischen vertrieblichen Verkaufs-Teams sowie interner und externer IT entwickeln Sie die Tool-Chain für den Vertrieb unserer marktführenden juristischen Fachdatenbank beck-online.DIE DATENBANK mit folgenden Aufgaben weiter:
• Sie konzeptionieren die Weiterentwicklungen der vertrieblichen CRM-Systeme und Prozesse (z. B. SAP CRM, Salesforce, weitere Business Applications) und erstellen fachliche Spezifikationen
• In Abstimmung mit vertrieblichen Stakeholdern priorisieren Sie Themencluster und Anforderungen
• Als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereich testen Sie neu entwickelte Funktionen
• Sie dokumentieren Releases und erstellen fachliche Anleitungen sowie Tutorials
• Sie unterstützen bei Change Management, Systemmigration sowie im Ausbau von Systemschnittstellen und bringen Ihr Know-how in fachlichen Workshops ein

Wir bieten

• Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing
• Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot - Kooperation mit EGYM
• Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
• Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
• Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr!

Verlag C.H.BECK