Mitarbeiter Telefonzentrale

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort für unseren Standort in München

in Teilzeit ab 25 Wochenstunden einen

Mitarbeiter (m/w/d) - Telefonzentrale/ Verwaltung/Empfang

Abwechslung garantiert! Hier werden zwei Arbeitsbereiche im Team übernommen.

Telefonzentrale & Verwaltung: In unserer Zentrale sind Sie das Herzstück und die erste Anlaufstelle für Kund*innen und Kolleg*innen. Sie nehmen Anrufe entgegen, geben erste Auskünfte oder verbinden an die zuständigen Fachabteilungen. Außerdem verwalten Sie das zentrale E-Mail-Postfach und die Ein- und Ausgangspost. Als vielseitige Unterstützung helfen Sie dem Verwaltungsteam in den Bereichen Geschäftsleitung, Marketing, Buchhaltung und Einkauf.

Empfang & Kundeninformation: In der Saison empfangen Sie unsere Kund*innen freundlich an der Informations- und Empfangstheke. Sie geben Auskunft zu Sortimenten, leiten Anfragen weiter, nehmen Reklamationen auf und bearbeiten Retouren. Nach Einarbeitung können Sie auch Fragen zum Pflanzenschutz beantworten und sorgen dafür, dass sich unsere Besucher:innen willkommen fühlen.

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme, erste Auskünfte und Weiterleitung von Telefongesprächen an die zuständigen Fachabteilungen
• Bearbeitung des zentralen E-Mail-Postfachs sowie der allgemeinen Ein- und Ausgangspost
• Führen der Bürokasse
• Bestellung und Verwaltung von Büromaterialien bzw. internen Bedarfs
• Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
• Allgemeine kaufmännische Bürotätigkeiten und organisatorische
• Unterstützung der Kolleg: innen in der Verwaltung
• Kundenempfang (tageweise in Saison)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische, gärtnerische, hotelfachliche Ausbildung von Vorteil, Quer- und Wiedereinsteiger willkommen!
• Freude am Telefonieren und ein freundlicher, serviceorientierter Umgang mit Kundschaft und Kolleg: innen sowie sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
• Belastbarkeit und ein kühler Kopf – auch in stressigen Situationen bleiben Sie freundlich und lösungsorientiert
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Outlook, Word, Excel etc.)
• Idealerweise bringen Sie Interesse an Pflanzen sowie gärtnerisches Grundwissen mit
• Teilzeit ist möglich – allerdings nur an ganzen Arbeitstagen. In der Regel arbeiten Sie zwischen 9:00 und 17:00 Uhr. Während der Saison (März bis Juli sowie November bis Dezember) unterstützen Sie uns auch an einigen Samstagen.

Was wir Ihnen bieten

• Flexible Arbeitszeitmodelle – wir achten auf Ihre Work-Life-Balance
• Personalrabatt auf Ihre Einkäufe im Gartencenter sowie Speisen und Getränke im Galerie Café
• Zahlreiche Fort- und Weiterbildungen für Ihr Wachstum
• Zusatzurlaubstage mit Staffelung nach Betriebszugehörigkeit
• Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Führungskräfte und Personalabteilung
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Patenprogramm für Ihr optimales Onboarding
• Gesundheitsmanagement – u. a. regelmäßiges Betreuungsangebot durch unseren Betriebsarzt
• Es erwarten Sie zahlreiche weitere Benefits als Seebauer-Teammitglied

Wir freuen uns auf Sie – bewerben Sie sich jetzt!
Bitte Anschreiben mit Informationen zu Gehaltsvorstellung, frühestmöglichen Eintritt und Wochenstunden, zusammen mit Lebenslauf & Zeugnissen per Mail an:

Gartencenter Seebauer KG • Ottobrunner Str. 61 • 81737 München Bereich Personal • Tel. 089 68 00 90 - 216 • bewerbung@gartencenter-seebauer.de