Kundenbetreuung (m/w/d) im Backoffice

Das sind wir
Der Behördenverlag Jüngling-gbb GmbH & Co. KG ist ein etablierter, innovativer Fachverlag und Teil einer bedeutenden Mediengruppe mit Sitz im Großraum München. Mit unserer umfangreichen Produktpalette – rechtssichere und moderne Formularsysteme, Fachartikel, sowie Fachliteratur – wenden wir uns an die öffentliche Verwaltung, an Firmen und freie Berufe, an Vereine und Verbände. Der gute Ruf unseres Unternehmens basiert auf seiner Kundennähe sowie auf seinen langjährigen Verlagserfahrungen und -traditionen.

Für die Verwaltung von Morgen
Die Umsetzung der „KI-basierte Verwaltungsplattform“ wird vieles in der öffentlichen Verwaltung verändern, denn die Daten müssen ins Rathaus, nicht die Bürger. Als Formularspezialist transferiert der Behördenverlag Jüngling seine Kompetenzen auch auf Anwendungen im Bereich e-Government. Gemeinsam mit Partnern erarbeitet der Behördenverlag Jüngling Internetformulare mit intelligenten Ausfüllassistenten für die Öffentliche Verwaltung. Wir suchen Sie:

Kundenbetreuung (m/w/d) im Backoffice

in einem Fachverlag(Vollzeit) zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Ihre zukünftigen Aufgaben:

• Bearbeitung von VOL – Ausschreibungen Bearbeitung von Produktreklamation / Kundenreklamationen
• Produktrecherche
• Projektarbeit
• Umsatzverantwortung im zu betreuenden Aufgabenbereich
• Angebotserstellung
• Auftragsannahme
• Pflege der Kundendaten

Anforderungen:

• Sie haben bereits Erfahrung im Vertrieb
• Verkäuferisches Denken und Handeln
• Kaufmännische Ausbildung
• Gewissenhafte, exakte Arbeitsweise
• Organisationstalent
• Sehr gute Excel und Word·Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit Outlook
• Selbständigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Wir bieten Ihnen:

• Eine leistungsgerechte Vergütung und einen sicheren Arbeitsplatz
• Flache Hierarchien und die Möglichkeit zur Eigeninitiative und zur Einbringung eigener Ideen
• Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten in Gleitzeit und 30 Tage Urlaub
• “Ein Herz für Geburtstagskinder” … “Geburtstagskinder” haben an ihrem Geburtstag frei
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Mobiles Arbeiten möglich
• Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Zusatzleistungen durch Entgeltumwandlung
• Eine umfassende und systematische Einarbeitung
• Paten-Modell für neue MitarbeiterInnen
• Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen
• “Ein Dank an treue MitarbeiterInnen” durch Honorierung von Betriebszugehörigkeiten

Wir freuen uns über Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf, Zeugnissen, mit Ihrem nächstmöglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen per an:

Frau Beatrix Gehrmann • E-Mail: beatrix.gehrmann@juenglingverlag.de • Tel.: 089-374 36 0

Behördenverlag Jüngling-gbb GmbH & Co. KG
Einsteinstraße 12
85716 Unterschleißheim

› Jüngling - Der Fachverlag und Behördenspezialist.