Koordinator (m/w/d) Teilnehmermanagement

Das Steuerrechts-Institut KNOLL ist führender Bildungsanbieter im Bereich des Steuerrechts. Wir gestalten aktiv den digitalen Wandel der Bildungsbranche mit – unsere bundesweiten Produkte sind innovative und anspruchsvolle Lehr- und Lernlösungen, die unsere Teilnehmer*innen, Dozent*innen und Mitarbeiter*innen begeistern.

Zur weiteren Verstärkung unseres Bereichs Bildungsberatung & Teilnehmermanagement in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n

Koordinator (m/w/d) Teilnehmermanagement

25 bis 32 Stunden Wochenarbeitszeit

Mit deiner Serviceorientierung und deinem Organisationstalent sorgst du in dieser unbefristeten Position dafür, dass unsere Teilnehmenden und Interessent*innen professionell betreut werden und interne Abläufe reibungslos funktionieren.

Dafür suchen wir dich:

• Freundliche und serviceorientierte Betreuung und Beratung von Teilnehmenden und Interessent*innen als erste Anlaufstelle
• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Anfragen rund um unsere Weiterbildungsangebote
• Eigenständige Abwicklung von Anmeldungen sowie weiterer Vorgänge im Teilnehmermanagement
• Lösungsorientierte Bearbeitung administrativer Anliegen sowie deren Weiterleitung an die zuständigen Ansprechpartner*innen
• Aktive Unterstützung unserer Bildungsberater*innen im operativen Tagesgeschäft

Du liebst den Kontakt mit Kund*innen, behältst auch bei vielen Anfragen den Überblick und möchtest unser Teilnehmermanagement mit deiner serviceorientierten Art aktiv mitgestalten? Dann sende uns jetzt deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, frühestmöglichem Starttermin und Gehaltsvorstellung) per E-Mail an bewerbung@knoll-steuer.com.

Das bringst du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Praxiserfahrung im Dienstleistungsbereich
• Digitale Kompetenz sowie die Bereitschaft, sich schnell in interne Systeme, digitale Tools und KI-gestützte Anwendungen einzuarbeiten
• Flexible, engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Selbstorganisationsfähigkeit
• Begeisterung für Kommunikation und den Austausch mit Menschen
• Interesse an der Bildungsbranche und Freude an bedarfsorientierter Beratung
• Eigenverantwortliche, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache
• Zeitliche Verfügbarkeit während unserer telefonischen Kernzeiten von Montag bis Freitag zwischen ca. 9:00 und 14:00 Uhr
• Freude daran, gemeinsam im Team Themen voranzutreiben – steuerrechtliche Kenntnisse sind dabei nicht notwendig

Darauf kannst du dich freuen:

• Kreativ-lockere Arbeitsatmosphäre in einem etablierten, erfolgreichen Unternehmen
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der du eigene Ideen einbringen kannst
• Marktgerechtes Gehalt und flache Hierarchien mit „Du“-Kultur bis zur Führungsebene
• Professionelles Onboarding und individuelle Unterstützung durch deine Teamkolleg*innen
• Flexible Arbeitszeiten, moderne technische Ausstattung sowie die Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
• Jährliches Weiterbildungsbudget zur fachlichen Qualifizierung und persönlichen Entwicklung
• Förderung deiner Gesundheit durch EGYM Wellpass und interne Sportgruppen
• Vollständige Kostenübernahme des Deutschlandtickets als Jobticket
• Regelmäßige Team- und Firmen-Events
• Soziale und nachhaltige Projekte, bei denen du dich einbringen kannst

Starte jetzt durch und schließe dich unserem Team an! Wenn du Lust auf eine neue Herausforderung hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung über den untenstehenden Link.

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