Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Empfang und Telefonzentrale (m/w/d)

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Gewerbepark, 85646 Anzing, Deutschland

Erstkontakt für unsere Anrufer:innen und Besucher:innen in der Niederlassung
Vermittlung der eingehenden Telefonate in die jeweiligen Fachbereiche
Empfang, Begrüßung und erste Bewirtung unserer Besucher:innen
Unterstützung bei der Organisation von Kundenbesuchen
Qualifizierung eingehender Reklamationen im System und Weiterleitung an die Fachbereiche

Freude an der Kommunikation und der persönlichen Interaktion mit anderen Menschen und echtes Organisationstalent
Fröhlichkeit, Freundlichkeit und Verbindlichkeit
Kundenzentrierung – dies ist für Sie keine leere Phrase, sondern ein zentrales Element Ihrer Arbeitsweise
Freude an Teamarbeit in einem positiven und vielfältigen Arbeitsumfeld
Identifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut

Dies wäre wünschenswert:

Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen
Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen

Hörmann KG Verkaufsgesellschaft
Niederlassung München
Gewerbepark 18
85646 Anzing