Die A. Höfer GmbH mit heute rund 20 Mitarbeitern ist ein leistungsstarker Partner in den Bereichen Reinigungsbedarf, Hygiene- und Inkontinenzprodukte. Der ausgeprägte Anspruch, immer nahe am Kunden zu sein, hat den Erfolg des Unternehmens und das hohe Wachstum hervorgebracht. Service und Kundenzufriedenheit sind für unsere engagierten Mitarbeiter selbstverständlich. Durch die Mitgliedschaft in der nationalen Handelsorganisation GVS werden Kundenwünsche mit einheitlich hohen Qualitätsansprüchen bundesweit erfüllt.
PHILOSOPHIE
Unsere Unternehmensgrundsätze bilden die Basis für unser tägliches Handeln und die Zusammenarbeit:
Die Kundenzufriedenheit prägt unser Handeln
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist die zentrale Größe in unserer täglichen Arbeit. Jeder einzelne Mitarbeiter trägt stets dazu bei, Ihnen und unseren Kunden einen idealen Service zu bieten.
Wir sind der Überzeugung, dass wir nur mit zufriedenen Mitarbeitern auch die Zufriedenheit unserer Kunden erreichen können. Erst wenn unsere Kunden zufrieden sind, sind wir es auch.
Fairness ist ein Gebot gegenüber Jedermann
Auch Fairness und Respekt im Umgang mit unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern steht bei uns deutlich im Vordergrund. Denn nur gemeinsam können wir unsere Ziele erreichen.
Wir achten und fördern uns gegenseitig
Ein offener, ehrlicher und vor allem hilfsbereiter Umgang untereinander ist die Grundvoraussetzung für unsere Zusammenarbeit. Denn nur gemeinsam ist man stark.
Zusammen sind wir stark
Teamkultur steht für den kollegialen und fairen Umgang miteinander, sowie ein teamorientiertes Führungsverhalten. Dies sind die wesentlichen Voraussetzungen dafür, dass unseren Mitarbeitern die Arbeit stets Ansporn, Anspruch und auch Freude verleiht.
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