Werkstudent in der Reservierung (m/w/d) in München

Leonardo Hotels München veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

 

  • professionelle Betreuung unserer internationalen sowie nationalen Gäste und Kunden am Telefon
  • Beantwortung von telefonischen Anfragen
  • Eingabe und Bearbeitung von Reservierungen im System
  • Einhaltung der geltenden Standards
  • Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
  • persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Voraussetzungen

Dein Profil:

 

  • idealerweise Berufserfahrung am Empfang oder in einer vergleichbaren Position
  • Freude am Umgang mit Gästen
  • hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Flexibilität und Belastbarkeit sowie souveränes Auftreten, auch in Stresssituationen    
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement


Das bieten wir dir:

 

  • persönliche Weiterentwicklung mit dem Wachstum unseres Unternehmens und viele Karrierechancen
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Mitarbeiter und family&friends-Rabatte für Übernachtungen und F&B in allen Hotels der Fattal Hotel Group
  • Mitarbeiterverpflegung
  • flache Hierarchie und eine respektvolle sowie aufgeschlossene Unternehmensphilosophie
  • und natürlich Spaß in deinem Team, denn wir haben #bestteamsever, die uns über die LEAPP jeden Tag wissen lassen #thisiswhyilovemyjob


Haben wir dich neugierig gemacht? Willst du mit uns auf die Reise gehen? Dann werde ein Teil von #beunique #beleonardo.

Mehr zum Job

Anzeigenart Praktikum, Werkstudent, Abschlussarbeiten
Arbeitszeit Sonstiges
Vertragsart Praktikum/Werkstudent
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Sonstiges
Arbeitsort Taunusstr. 51, 80807 München

Arbeitgeber

Leonardo Hotels München

Kontakt für Bewerbung

Frau Yvonne Schmitt
Taunusstraße 51, 80807 München y.schmitt@leonardo-hotels.com
Leonardo Hotels München
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