Volvo Serviceberater (m/w/d)

81825 München
Autohaus München

Als Serviceberater (w/m/d) bist du im Rahmen deiner Aufgabenstellung für die Sicherstellung einer optimalen Beratungs- und Betreuungsleistung für unsere Service-Kunden unter Berücksichtigung der qualitativen und quantitativen Ziele verantwortlich. Du machst jeden Tag aufs Neue den Unterschied aus - mit deiner Leidenschaft, deinem Geschäftssinn, deinem Kommunikationstalent und deinem Gespür dafür, was unseren Kunden Freude macht.


Zur Verstärkung unseres stetig wachsenden Teams suchen wir ab sofort einen


Volvo Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit


Das erwartet Dich:

  • 30 Tage Urlaub und ein flexibles Arbeitszeitmodell
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vorteile einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss ab Betriebszugehörigkeit
  • Bessere Krankenversorgung durch eigene betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Anstellung in einem krisensicheren Unternehmen
  • Unschlagbare Konditionen beim Fahrzeugkauf
  • Persönliche Fort- und Weiterbildungen
  • Eine offene Unternehmenskultur

Voraussetzungen

Deine Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kfm.- oder kfz-technische Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Aftersales und im Kundenkontakt.
  • Ausgeprägtes VOLVO-Produktwissen wäre wünschenswert.
  • Gute IT-Kenntnisse sowie Kenntnisse über Reparaturabläufe.
  • Argumentations- und Diagnosesicherheit sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten.
  • Führerschein Klasse B bzw. III.


Deine Aufgaben:

  • Durchführung der Serviceberatung am Fahrzeug gemeinsam mit dem Kunden.
  • Beratung und Verkauf von aufgedeckten Reparaturpotenzialen und Fahrzeugzubehör.
  • Identifizierung und Realisierung von Cross-Selling-Potenzialen.
  • Leistungs-, Preis- und Terminzusage für den Auftragsumfang gegenüber dem Kunden sowie Sicherstellung der Kundenmobilität.
  • Vereinbarung von Zahlungsbedingungen sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen.
  • Führen von Reklamationsgesprächen.
  • Entscheidung und Abwicklung der Gewährleistungs- und Kulanzanträge.
  • Optische Endabnahme und Fahrzeugübergabe an den Kunden.


Und so bewirbst du dich bei uns:

Herausfordernd, abwechslungsreich und mit einer sicheren Zukunft – starte mit einem sympathischen Team durch. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung – Välkommen till Volvo.


Herr Jens Linden

Autohaus München | Znl. der scanAutomobile GmbH

Kreillerstraße 217 • 81825 München

www.autohaus-muenchen.de

Kontakt für Bewerbung

Herr Jens Linden
Filialleiter

Arbeitsort

Kreillerstraße 217, 81825 München 81825 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Kreillerstraße 217, 81825 München 81825 München