Training & Quality Manager (m/w) in München

Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unseres kompetenten Verwaltungsteams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung als


Training & Quality Manager (m/w)


Im Rahmen Ihrer Tätigkeit führen Sie unter anderem folgende Aufgaben durch:

  • Ermittlung des Trainings- und Entwicklungsbedarfs in Übereinstimmung mit den Unternehmenszielen und Entwicklung eines strategischen Schulungs- und Weiterentwicklungskonzepts für die hausinterne Akademie
  • Erstellung und Verwaltung des Personalentwicklungs- und Qualitätsbudgets sowie Anfertigung von Statistiken und Berichten für die Geschäftsführung
  • Auswahl von externen Trainern sowie Qualifizierung und Steuerung der internen Trainer
  • Konzeption, Organisation und Durchführung von Schulungsmaßnahmen inklusive der entsprechenden Administration sowie Moderation von Workshops und Meetings
  • Organisation und Durchführung der Einführungsveranstaltung für neue Mitarbeiter
  • Entwicklung und Implementierung von Personalentwicklungsmaßnahmen
  • Einführung, Weiterentwicklung und Kommunikation von Qualitätsstandards zur kontinuierlichen Optimierung von Arbeitsprozessen
  • Organisation und Auswertung von Qualitätskontrollen sowie Gästerückmeldungen
  • Pflege, Administration und Weiterentwicklung des hauseigenen Belobigungssystems
  • Initiierung, Begleitung und Steuerung von Sonder- und Projektaufgaben


Wir bieten Ihnen:

  • leistungsgerechte Vergütung sowie Mitarbeiterbonussystem
  • vergünstigtes MVG Job-Ticket und Essenszulagen
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Angebot an internen und externen Fortbildungsmöglichkeiten
  • preiswerte Mitarbeiterunterkünfte im Zentrum von München  


Voraussetzungen

Sie passen zu uns, wenn Sie folgende Qualifikationen mitbringen:


  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Training & Qualitätsmanagement
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Ausbildung im Dienstleistungsbereich wünschenswert
  • Vorzugsweise Weiterbildung zum zertifizierten Coach und/oder Trainer 
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeit, Offenheit sowie freundliches und professionelles Auftreten, strukturierte Arbeitsweise
  • Kenntnisse der englischen Sprache und in gängigen EDV Programmen (MS-Office) sowie Sage HR


Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an willkommen. Wir bieten Ihnen ein angenehmes Betriebsklima, einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines inhabergeführten Luxushotels.


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Lebenslauf, Zeugnissen sowie Gehaltsvorstellungen unter Angabe der Referenznummer MJ_1511_510_TQM. 


Wir bitten um Verständnis, dass nur vollständige Bewerbungen Berücksichtigung in unserem Auswahlprozess finden können.


Hotel Bayerischer Hof

Personalabteilung

Oliver Dörr

Promenadeplatz 2-6

80333 München

089/ 2120 - 951


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Sonstiges
Arbeitsort Promenadeplatz 2-6, 80333 München

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Hotel Bayerischer Hof Gebrüder Volkhardt KG

Hotel Bayerischer Hof Gebrüder Volkhardt KG

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Oliver Dörr
Personalabteilung
Personalreferent
Promenadeplatz 2-6, 80333 München
oliver.doerr@bayerischerhof.de
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