Trainee (m/w) Reservierung & Revenue in München

Stellenbeschreibung

In Ihrer Position unterstützen Sie unser für insgesamt 11 Hotels in München, Nürnberg und der Schweiz zuständiges Team in den Bereichen Reservierung und Revenue. Mit dem Ziel einer Übernahme in eine Festanstellung im Bereich Reservierung oder Revenue  übernehmen Sie nach erfolgter Einarbeitungszeit nach und nach eigene Aufgabenbereiche.


Ihre Aufgaben:

  • Unterstützung bei der Betreuung unserer internationalen sowie nationalen Gäste und Kunden am Telefon 
  • Beantwortung von telefonischen Anfragen mit Hilfe des
  • Eingabe und Bearbeitung von Reservierungen im System
  • Unterstützung des Revenue-Teams in der Aufbereitung von Statistiken
  • Betreuung und Pflege des Reservierungssystems zusammen mit dem Revenue-Team
  • Aufstocken von Kontingenten und der Zimmerverfügbarkeit
  • Einhaltung der geltenden Standards
  • Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz  

Voraussetzungen

Das bringen Sie mit:


  • abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Tourismus oder Betriebswirtschaft
  • Freude am Umgang mit Gästen
  • hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Flexibilität, auch in Stresssituationen    
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil 
  • Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement

 

Das bieten wir Ihnen:


  • Möglichkeit der Übernahme in eine Festanstellung
  • regelmäßige Entwicklungsgespräche und Teilnahme an unseren Trainings- und Developmentprogrammen über die Leonardo Academy verbunden mit sehr guten Aufstiegschancen
  • MitarbeiterCard und Bonussysteme
  • Mitarbeiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe 
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Möglichke iten zum sozialen Engagement im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility-Aktivitäten
  • ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
  • betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • ein sehr gutes Betriebsklima in einem motivierten Team  
  • attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem expandierenden Unternehmen
  • Personalzimmer für den Übergang kann gestellt werden  

 

Gehen Sie mit uns auf Ihre Karrierereise! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Sonstiges
Arbeitsort Taunusstraße 51, 80807 München

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Leonardo Hotels München

Leonardo Hotels München

Kontakt für Bewerbung

Frau Yvonne Schmitt
Taunusstraße 51, 80807 München
y.schmitt@leonardo-hotels.com
Verwendung von Cookies

Wir benutzen Cookies um die Benutzerfreundlichkeit auf unseren Seiten zu verbessern. Änderst Die die Einstellungen nicht, gehen wir davon aus, dass Du damit einverstanden bist. Hier kannst Du zu den Einstellungen mehr erfahren