Telefonagent Outbound (m/w/d) in München

Stellenbeschreibung

Die Sparda-Bank München ist die erste Gemeinwohl-Bank Deutschlands. Daher erstellen wir regelmäßig eine Gemeinwohl-Bilanz. Wir investieren nicht in Atomkraft, Rüstung und Lebensmittelspekulation. Wir nutzen 100% Ökostrom und wirtschaften klimaneutral. Für jedes neue Mitglied pflanzen wir einen Baum in Oberbayern. Wenn auch Sie in einem gemeinwohlorientierten Unternehmen arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als


Telefonagent Outbound (m/w/d)

in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 20 Stunden pro Woche)



Ihre Aufgaben:

  • Aktive Kundenansprache bei ausgehenden Telefonaten, zu aktuellen Kampagnen/Aktionen/Mailings 
  • Telefonische Akquise und Bedarfsanalyse innerhalb unseres Kunden- und/ oder Interessentenbestands 
  • Dokumentation der Ergebnisse und ggf. Weiterleitung von Aufträgen und Informationen,  
  • Beantwortung von E-Mail, Fax oder Rückrufanforderungen unserer Kunden 
  • Abschluss von ausgewählten Produkten und Mitwirkung bei der Erreichung der Vertriebsziele in der Direktbank 
  • Vereinbarung von Terminen und Generierung von qualifizierten Leads für die Kundenberatung 
  • Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen  
  • Umsetzung und Planung von Vertriebsmaßnahmen für zugewiesene Kunden 
  • Mitarbeit bei Projekten, durch die Übernahme von Teilaufträgen



Ihre Vorteile:

  • Vergütung nach dem Tarifvertrag der Sparda-Banken mit 13 Monatsgehältern und betrieblicher Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen und Essensgeldzuschuss
  • Job-Ticket
  • Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
  • Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness, Coaching, Vorsorge)
  • Hoher Gestaltungsspielraum durch Mitwirkung in Zukunftsprojekten
  • Stärkenorientierte Unternehmenskultur- Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeitmodelle, Familienzeitkonto)
  • Unternehmensengagement in der Gemeinwohlökonomie (z.B. Gemeinwohlbilanz)- Gute Erreichbarkeit unserer Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln


Voraussetzungen

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene Bankausbildung bzw. kaufmännische Ausbildung 
  • Kenntnisse in der Anlage von Standard-Produkten 
  • Freude am Vertrieb 
  • Hohe digitale Affinität und sehr gute verkäuferische Fähigkeiten  
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Akquisitionsgeschick 
  • Gutes Einfühlungsvermögen und Gesprächsführungskompetenz 
  • Hohe Kooperations- und Teamfähigkeit 
  • IT-Affinität zur Nutzung der hauseigenen Software 
  • Bereitschaft zur Weiterbildung (z.B. durch die Teilnahme an Seminaren und Vertriebstrainings) 
  • Identifikation mit den Werten der Sparda-Bank München eG



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!


Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Finanz-, Vermögens-, Versicherungsberater
Arbeitsort Arnulfstr. 15, 80335 München

Arbeitgeber

Sparda-Bank München eG

Kontakt für Bewerbung

Frau Carola Axtner
Personalmanagement
Personalreferentin

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Sparda-Bank München eG

Wir brauchen Deine Zustimmung

Dieses Video wird von Youtube bereit gestellt. Durch die Zustimmung zur Verarbeitung werden ggf. personenbezogene Daten verarbeitet und Cookies gesetzt.

Deine Zustimmung zu Youtube kannst hier vergeben.