Telefonagent (m/w/d) Inbound

München

Die Sparda-Bank München ist Deutschlands erste Gemeinwohl-Bank . Daher erstellen wir regelmäßig eine Gemeinwohl-Bilanz. Wir investieren nicht in Atomkraft, Rüstung und Lebensmittelspekulation. Wir nutzen 100% Ökostrom und wirtschaften klimaneutral. Für jedes neue Mitglied pflanzen wir einen Baum in Oberbayern. Wenn auch Sie in einem gemeinwohlorientierten Unternehmen arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als

Telefonagent / Telefonagentin Inbound (m/w/d) für unseren OnlineService

Tätigkeitsbeschreibung

Entgegennahme bzw. Bearbeitung von Serviceanrufen am Sparda-Service Telefon
Entgegennahme bzw. Bearbeitung von Hotline-Anrufen zu aktuellen Kampagnen/Aktionen/Mailings
Vergabe bzw. Verkauf von Beratungsterminen direkt am Telefon
aktive Kundenansprache bei ein- oder ausgehenden Telefonaten
Bearbeitung von E-Mail, Fax oder Rückrufanforderungen von Kunden

Ihr Profil

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Kenntnisse im Service, Zahlungsverkehr und in der Anlage von Standard-Produkten
Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Vertriebsorientierung und Spaß am Telefonieren
sehr gute praktische Erfahrungen in Office- und Fachanwendungen am PC
digitale Fitness
Identifikation mit den Werten der Sparda-Bank München eG

Ihre Vorteile

Vergütung nach dem Tarifvertrag der Sparda-Banken mit 13 Monatsgehältern und betrieblicher Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen und Sparda Benefits Pass
Job-Ticket
Förderung nebenberuflicher Weiterbildung (Sonderurlaub, finanzielle Unterstützung)
Ausgezeichnetes Betriebliches Gesundheitsmanagement (Fitness, Coaching, Vorsorge)
Hoher Gestaltungsspielraum durch Mitwirkung in Zukunftsprojekten
Stärkenorientierte Unternehmenskultur
Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeitmodelle, Familienzeitkonto)
Unternehmensengagement in der Gemeinwohlökonomie (z.B. Gemeinwohlbilanz)
Gute Erreichbarkeit unserer Standorte mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte beziehe Dich bei Deiner Bewerbung auf MünchenerJOBS.de

Mehr zum Job

Beschäftigungsart	Festanstellung
Arbeitszeit	Teilzeit, Vollzeit
Qualifikation	Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Keywords	Telefonist (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d), Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Callcenteragent (m/w/d)
Arbeitsort	Arnulfstr. 15, 80335 München