Technischer Sachbearbeiter im Service - Schwerpunkt Kundenreklamation (m/w/d)

Otterfing
LTN Servotechnik GmbH

Die LTN Servotechnik ist ein deutsches, mittelständisches und international agierendes Maschinenbau-Unternehmen, eingebunden in einen weltweit führenden Technologie-Konzern. Mit ca. 200 Mitarbeiter*innen entwickeln, produzieren und vertreiben wir Feedback- und Übertragungssysteme. Dazu zählen Schleifringe für die Signal- und Lastübertragung und Resolver für Steuer- und Regelaufgaben. Mit unserem Produktspektrum bieten wir individuell am Kundenbedarf ausgerichtete Lösungen und haben im internationalen Markt eine Spitzenposition erreicht.



Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Qualität suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen


Technischer Sachbearbeiter im Service - Schwerpunkt Kundenreklamation (m/w/d)


Zu Ihren Aufgaben gehören

  • Bearbeiten von Kunden- und Produktreklamation
  • Systematische Ursachenanalyse
  • Nachhalten und Dokumentation der Vorgänge im ERP-System
  • Koordinieren, Überwachen und Verfolgen der Reklamationen inkl. der getroffenen Maßnahmen bis hin zur deren Abschluss
  • Erfassen und Bearbeiten von Reparaturaufträgen
  • Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Telefonischer Kundenkontakt


Unser Angebot

  • Eine Vollzeitstelle mit Gleitzeit
  • Ein angenehmes und kooperatives Arbeitsklima
  • Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet mit Raum zum eigenverantwortlichen Arbeiten und Mitgestalten
  • 30 Tage Urlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fahrgeld- und Essenszuschuss
  • Eine Kantine vor Ort
  • 5 Minuten Fußweg zur S-Bahn oder kostenfreie Parkplätze am Gelände, BOB-Anschluss in Holzkirchen (eine S-Bahnstation weiter)

Voraussetzungen

Ihr Qualifikationsprofil umfasst

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Mechatroniker, Elektroniker oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Hohes Qualitätsbewusstsein
  • SAP-Kenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit EDV und gute Kenntnisse in MS-Office
  • Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift


 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins sowie Ihres Gehaltswunsches.


Hier online bewerben!

 

Ihre Ansprechpartner: 

Personalabteilung

karriere@ltn.de

Telefon: +49 8024 6080-2965 

 

Mehr Informationen zum Unternehmen auf www.ltn-servotechnik.com

Kontakt für Bewerbung

Arbeitsort

Georg-Hardt-Str. 4, 83624 Otterfing

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort
Georg-Hardt-Str. 4, 83624 Otterfing