Techniker/Meister in der Werkstattberatung (m/w) in München

Stellenbeschreibung

Unser inoffizielles Motto heißt: „Wer schreibt, der schraubt“. Denn auch wenn wir oft am Schreibtisch sitzen, stehen wir dabei immer mit mindestens einem Bein in der Werkstatt. Erst wenn wir ein technisches Produkt zu 100 % begriffen haben, machen wir uns daran, es zu beschreiben. Und dabei belassen wir es schon lange nicht mehr. Mit der gleichen Liebe zum Detail, die uns seit unserer Gründung 1998 in der Technischen Dokumentation so erfolgreich gemacht hat, kümmern wir uns um Sprachdienstleistungen, Marketing, Produktmanagement sowie Bau- und Einrichtungsberatung. Daran arbeiten unsere 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an zwei Standorten jeden Tag aufs Neue.

Immer nach unserem offiziellen Motto: „Theoretisch. Praktisch. Technisch.“

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort München ab sofort einen:

Techniker/Meister in der Werkstattberatung (m/w)


Ihre Aufgaben:

  • Sie sind als Werkstattberater (m/w) zuständig für die Beratung & Implementierung der gesamten Werkstattausstattung in der weltweiten Handelsorganisation eines KFZ-Premiumherstellers und arbeiten im Team mit unseren Bauberatern und Fachplanern für die Werkstätten.

  • Dabei unterstützen Sie die Händler bei der Erneuerung von bestehender Ausstattung oder bei Werkstattneu- und Umbauten, wobei der Schwerpunkt der Tätigkeit die Beratung zum gesamten Sortiment an Werkstattaustattungen darstellt.

  • Sie sind dabei Botschafter der Marke und unterstützen die Händler bei der Professionalisierung ihres After Sales Geschäfts.

  • Ihr Ziel ist dabei die nachhaltige Verbesserung der Prozesse und der Servicequalität, die Absicherung der Wirtschaftlichkeit und eine messbare Erhöhung der Kundenzufriedenheit.


Voraussetzungen

 

  • Technische Berufsausbildung (z. B. Kfz-Meister-/in, Servicetechniker/-in), idealerweise mit ergänzenden Zusatzqualifikationen (z. B. Betriebswirt/-in des Handwerks)

  • Fundierte Kenntnisse auf dem Gebiet der After Sales Prozesse

  • Sehr gutes verhandlungssicheres Englisch (Beratung erfolgt vorwiegend in Englisch)

  • Sehr gute MS Windows Office Kenntnisse

  • Unternehmerisches Denken und Handeln

  • Flexibilität und Reisebereitschaft ist Voraussetzung (> 25%)

  • Ausgeprägtes Kommunikations- und Einfühlungsvermögen und die Fähigkeit vernetzt zu denken

  • Hohe Sensibilität und Flexibilität im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern

  • Ausgeprägte Präsentationsfähigkeit

  • Hohes Maß an Beratungskompetenz, Selbständigkeit, Lernbereitschaft, gute Argumentationsfähigkeit, souveränes Auftreten und Durchsetzungsvermögen


Wir bieten Ihnen

  • Ein interessantes und anspruchsvolles Betätigungsfeld

  • Flache Hierarchien und offene Kommunikationsstrukturen

  • Fundierte Einarbeitung und fachliche Weiterbildung

  • Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten


Ist das Ihre neue Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Technische Berufe, Ingenieurwesen / Technischer Vertrieb, Kundenbetreuung
Arbeitsort Waldmeisterstr. 79, 80995 München

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

2W Technische Informations GmbH & Co. KG

2W Technische Informations GmbH & Co. KG

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Frau Tanja Samson
Personalleitung
Waldmeisterstr. 79, 80995 München
bewerbung@2wgmbh.de
Telefon: +49 89 520 35-180
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