Technical Application Manager Printmanagement (m/w/d)

München
BG-Phoenics GmbH

Wir sind die Experten für die Entwicklung innovativer IT- Lösungen für  Berufsgenossenschaften und Sozialversicherungsträger. Bundesweit unterstützen über 600 Beschäftigte an mehreren Standorten unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.


Sie können sich für spannende Herausforderungen begeistern und möchten uns dabei unterstützen, unsere Marktposition weiter auszubauen? Dann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München als


Technical Application Manager Printmanagement (m/w/d)


Ihr Aufgabengebiet:

  • Nach einer gründlichen Einarbeitung wirken Sie bei der Betreuung einer modernen und umfangreichen Follow-Me-Printing- und Netzwerkdruck-Lösung mit und übernehmen Verantwortung für den Betrieb der anspruchsvollen IT-Services. 
  • Sie administrieren die Applikations-/Printserver, konfigurieren die Printlösungen und bearbeiten Incidents, Service Requests, Problems und Changes.
  • In diesem Rahmen steuern Sie auch die externen Fremdleister und haben regelmäßig Kontakt zu den IT-Verantwortlichen und Anwendern auf Kundenseite.
  • Sie sind zuständig für die fortlaufende Weiterentwicklung und Optimierung der betreuten Anwendungen und Systeme, sorgen für die Umsetzung neuer Anforderungen und stimmen sich mit den beteiligten Fachbereichen ab.
  • Dabei pflegen Sie bestehende Dokumentationen, erstellen neue Dokumente nach Bedarf und schreiben PowerShell-Skripte und SQL-Datenbankabfragen, wobei Sie Ihre Kenntnisse in diesem Bereich fortlaufend erweitern.
  • Zudem leisten Sie Remote-Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Multifunktions- und Netzwerkdruckern an Kundenstandorten in Deutschland und sind sowohl für das proaktive Monitoring und die Unterstützung der internen Vor-Ort-Teams beim Troubleshooting als auch für die Abstimmung mit beteiligten Dienstleistern bzw. den Herstellern verantwortlich.
  • Gelegentlich nehmen Sie an Rufbereitschaften (Wartungen, Aktualisierungen, Migrationen, Unterstützung weiterer anfallender Aktionen) außerhalb der normalen Arbeitszeiten (abends an Werktagen sowie an Sonn- und Feiertagen) teil.


Was wir Ihnen bieten:

Ein motiviertes Team, eine leistungsbezogene Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie!

Voraussetzungen

  • Sie haben ein abgeschlossenes IT-bezogenes Studium oder eine IT-Ausbildung und konnten bereits einschlägige berufliche Erfahrung sammeln, idealerweise mit einem Schwerpunkt im Bereich Output-Management, Print-Solutions, Administration und Konfiguration von Drucksystemen.
  • In der Konfiguration und Administration von Microsoft-Windows-Servern in großen Infrastrukturen kennen Sie sich aus.
  • Sie bringen Erfahrung im Umgang mit großen Druckdatenströmen und druckspezifischen Transferprotokollen (PostScript, PCL, LPR/LPD) mit.
  • Kenntnisse in SQL, PowerShell, der escido-EESM-Encore-Print-Solution sowie Praxis in Umgebungen mit Citrix-Terminalservern sind von Vorteil, ebenso Zertifikate im Bereich ITIL und Projektmanagement (z. B. GPM/IPMA).
  • Sie zeichnen sich durch gutes Kommunikationsvermögen und solide Englischkenntnisse aus.
  • Zu Ihren Stärken zählen eine eigenverantwortliche, selbstständige Arbeitsweise sowie Kunden- und Serviceorientierung.
  • Teamgeist, Engagement und Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab.

Wir sind gespannt auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und zum möglichen Eintrittstermin.


Für telefonische Vorabinformationen stehen wir Ihnen unter +49 (0)511-89879-0 gerne zur Verfügung

Kontakt für Bewerbung

Personalwesen

Arbeitsort

Loristraße 6a, 80335 München

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Systemintegration
Arbeitsort
Loristraße 6a, 80335 München