Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit vier Generationen in Besitz der Familie Volkhardt, gehört zu den führenden deutschen Luxushotels. Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung.
Teamleitung Empfang (m/w/d)
Referenznummer (bitte angeben)
L_1506_410_TEM
Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
Leitung und Organisation des Empfangsteams
Disposition der Zimmer, Begrüßung und Check-In der Gäste
Begleitung der Gäste auf deren Zimmer sowie Betreuung während ihres Aufenthaltes, Verabschiedung bei Check-Out
Rechnungslegung für abreisende Gäste
Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
Durchführung von Schulungen, Beurteilungs- und Mitarbeitergesprächen
Zuarbeit der Direktion Rooms Division
erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
mind. 1 Jahr Führungserfahrung am Front Office
freundliches, offenes sowie professionelles Auftreten
sehr sichere Deutsch- sowie Englischkenntnisse; weitere Fremdsprache sind von Vorteil
gute Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware Fidelio Suite 8 und den Microsoft Office Programmen
Absolute Dienstleistungsorientierung, hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie darüber hinaus aus. Dann sollten wir uns kennenlernen!
Unser dynamisches und sympathisches Team arbeitet Sie tatkräftig ein und heißt Sie von Beginn an herzlich Willkommen.
leistungsgerechte Vergütung
vergünstigtes MVG Job-Ticket
Mitarbeitercasino verbunden mit einem arbeitgeberseitigen Essenszuschuss
flexible Arbeitszeiten sowie alle weiteren Vorteile eines inhabergeführten Luxushotels
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung einschließlich Lebenslauf, Zeugnissen sowie Gehaltsvorstellungen mit Angabe der Referenznummer. Wir bitten um Verständnis, dass nur vollständige Bewerbungen Berücksichtigung in unserem Auswahlprozess finden können.
Hotel Bayerischer Hof
Personalabteilung
Oliver Dörr
Promenadeplatz 2-6
80333 München
089 21 20 951