Teamleiter (m/w/d) Service-Transition in München

Wir sind die Experten für die Entwicklung innovativer IT- Lösungen für  Berufsgenossenschaften und Sozialversicherungsträger. Bundesweit unterstützen über 600 Beschäftigte an mehreren Standorten unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.

Sie können sich für spannende Herausforderungen begeistern und möchten uns dabei unterstützen, unsere Marktposition weiter auszubauen? Dann suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort München als

Teamleiter (m/w/d) Service-Transition 

Ihr Aufgabengebiet:

• Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Steuerung Ihres Teams, von der Weiterentwicklung und Förderung der Mitarbeitenden bis hin zum Aufbau von technischem Know-how innerhalb des Teams, koordinieren das Team-Budget und tragen die fachliche Verantwortung für die im Einzelfall aufzubauende Matrix-Organisation.
  
• In Ihrer Rolle koordinieren Sie alle Teilprozesse der Überführung neuer oder geänderter IT-Services in den Operativbetrieb und stellen sicher, dass der in den vorhergehenden Lebenszyklusphasen geplante Wert der IT-Services für den Kunden/die Berufsgenossenschaften (Business Value) erreicht werden kann.
• In enger Zusammenarbeit mit dem Service-Portfolio-Manager (SPM) (m/w/d) und dem Service-Level-Manager (SLM) (m/w/d) des Bereichs Anwendungsservices  stellen Sie sicher, dass die Service-Änderungen den geplanten bzw. den zu erwartenden Mehrwert für den Kunden erfüllen, und unterstützen den SPM/SLM in allen Lebenszyklus-Phasen, mit den Applikation-Manager-Architektur bis zur Übergabe der überführten Services nach Abschluss aller Maßnahmen.
• Sie planen und managen die durchzuführenden Service-Änderungen und bewerten mögliche Risiken während des gesamten Zyklus. 
• In diesem Rahmen übernehmen Sie auch die Leitung einzelner Projekte und stellen sicher, dass die vorgegebene Projekt-Methodik eingehalten wird.
• Zusammen mit Ihrem Team sorgen Sie für die termingetreue Überführung in den operativen Betrieb, erstellen die betrieblichen Dokumentationen und übernehmen die Schulung der internen und externen Fachteams.

Was wir Ihnen bieten:

Ein motiviertes Team, eine leistungsbezogene Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie!