Systemspezialist Connect Access (m/w/d) München, Augsburg oder Nürnberg

München

M-net ist eine der führenden regionalen Telekommunikationsgesellschaften in Deutschland. Seit 1996 bringen wir Bewegung in den Telekommunikationsmarkt in und um Bayern. Vom Festnetzanschluss über Internet bis hin zu Mobilfunk und Unternehmensvernetzungen reicht unsere Produktpalette. Im Geschäftsjahr 2019 haben wir einen Umsatz von 260 Mio. EUR erzielt. An sieben Standorten betreut unser Team mit rund 850 Mitarbeitern zurzeit über 490.000 Kundenanschlüsse. Wir investieren in den Ausbau unserer eigenen Glasfasernetze, um die Zukunft der Breitband-Kommunikation aktiv mitzugestalten.

 

Für unseren Standort in München, Augsburg oder Nürnberg suchen wir im Bereich Service & Betrieb zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n

 

Systemspezialist Connect Access (m/w/d)

 

Stellenkennziffer: 3320

IHRE AUFGABEN

  • Verantwortlicher für die Transport-/Übertragungstechnik im Access-Bereich (PDH, SDH, MPLS-TP, Metro-Ethernet-/MPLS-Aggregations Technik)

  • Installation und Inbetriebnahme von Systemtechniken und den darüber laufenden Kundenverbindungen

  • Analyse und Behebung von Störungen mit dem NOC, dem Außendienst und anderen Fachspezialisten

  • Organisation, Koordination und Durchführung von Netzumbauten zur Modernisierung des Netzes auch Geschäftszeiten (Nachtarbeit)

  • Unterstützung inklusive Einweisung/Schulung von vorgelagerten Supporteinheiten, z.B. NOC und 2LS

  • Ticketbearbeitung und Überwachung SLA-Einhaltung

  • Eskalationsmanagement intern, sowie bei Kunden und Partnern

  • Bearbeitung von technischen Anfragen

  • Unterstützung der Fachabteilungen bei der Einführung neuer Systemtechnik bzw. neuer Produkten im Zuständigkeitsbereich

  • Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossene Ausbildung als Techniker/in (Nachrichten- oder Übertragungstechnik) mit 2-jähriger Berufserfahrung im Tätigkeitsumfeld 

  • Fundiertes technisches Wissen auf dem Gebiet der Übertragungstechnik (PDH, SDH, Ethernet)

  • Erfahrungen mit Netzmanagement-Tools (z.B. NCE von Huawei, ADVA NetworkManager, NFM-T und NFM-P wünschenswert

  • Gute Computerkenntnisse (MS Office) und Umgang mit Betriebssystemen (Windows und UNIX) wären

  • Teamfähige, kundenorientierte, belastbare und flexible Persönlichkeit

  • Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise in einem abgegrenzten Aufgabenbereich

  • Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden/Lieferanten/Kollegen

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN

  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können und Ihr Beitrag zählt

  • Vielfältige Aufgaben und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten

  • Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander - von den Mitarbeiter*innen bis zur Geschäftsführung

  • Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an bis zu vier Tagen pro Woche

  • Vergünstigungen bei M-net-Produkten, Job-Ticket und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung

  • Förderung Ihrer Gesundheit mit umfangreichem Sportangebot, Ergonomie-Beratung und Gesundheitstagen

  • Eine moderne Arbeitsplatzumgebung mit Bistro & Café, eigener Mitarbeiterküche und Game Room

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Arbeitsort Frankfurter Ring 158, 80807 München

Arbeitgeber

M-net Telekommunikations GmbH

Kontakt für Bewerbung

Herr Florian Ascherl
Personal & Organisation

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits