System Manager (m/w) in München-Flughafen

Stellenbeschreibung

Das Systemmanagement ist gewerksübergreifend für die SLA-konforme Durchführung aller Routineaufgaben im Systembetrieb verantwortlich. Zu diesem Zweck betreibt sie den IT-Leitstand mit dem Service Desk und das Incident Management, stellt die Grund-Rufbereitschaft für alle betriebenen IT-Systeme und führt zentrale Routineaufgaben selbst durch.

Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Service Desk Agent: Telefonischer 1st-Level-Support für alle eingesetzten IT-Systeme
  • System-Event-Management: Reibungsloser Betrieb aller produktiven IT- und IT-nahen Systeme (Applikationen, Rechenzentren, dezentrale Systeme, Informations- und Kommunikationssysteme) sowie Übernahme der Gesamtbetriebsverantwortung
  • System-Management: Durchführung zyklischer Systemarbeiten (Test von Redundanzen)
  • Incident Management: Analyse und Behebung von Störungen wie auch Überwachung und Eskalation aller Incidents im Servicebereich IT
  • Daneben kümmern Sie sich um die Durchführung fachspezifischer Aufgaben, sind teaminterner Multiplikator von spezialisierten IT-Gewerken und arbeiten an spannenden Projekten mit

Voraussetzungen

  • Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, eine informationstechnische Ausbildung oder bringen eine vergleichbare Ausbildung/Qualifikation mit einschlägiger Berufserfahrung mit

  • Sie besitzen gute theoretische und praktische Grundkenntnisse der derzeitigen IT-Landschaft (Windows 7/8, Linux, Unix, MS-Office 2007/2010/2013, LAN, Endgeräte)
  • Sie konnten idealerweise bereits Praxiserfahrung in den Bereichen Service Desk (Hotline) und operativer Betrieb von Rechenzentren sammeln
  • Service- und Kundenorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, analytische Denkweise sowie Eigenverantwortung und Eigeninitiative zählen zu Ihren Stärken
  • Sie sind flexibel und belastbar und auch Rufbereitschaft, Schichtdienst und Nachtarbeit sind für Sie kein Problem
  • Sie haben Freude an regelmäßigen Weiterbildungen und verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und sind mit einer gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheitsüberprüfung einverstanden

Gute Gründe, warum Sie Teil der Flughafenfamilie werden sollten

  • Zahlreiche Zusatzleistungen, wie Fahrtkostenzuschuss, Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge
  • Vielfältige Sportangebote am Campus sowie hauseigenes Fitnessstudio
  • Familienfreundliche Arbeits- und Urlaubsplanung
  • Weiterbildungsmöglichkeiten in der eigenen Airport Academy
  • Vergünstigte Reiseangebote

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / Sonstiges
Arbeitsort Nordallee 25, 85356 München-Flughafen

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Flughafen München Konzern

Flughafen München Konzern

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Benefits

Kontakt für Bewerbung

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