Nachhaltige Mobilität und (E-)Bikes sind auch deine Leidenschaften?
Als Dienstleister aktivieren wir Großunternehmen und Ihre Mitarbeitenden zu einem nachhaltigen Mobilitätsverhalten. Mit unserem einzigartigen Fahrrad-Leasing-Angebot inkl. mobilem Bike-Service schaffen wir eine Erlebniswelt, die weit über die digitale Vermittlung von Firmenrädern hinausgeht. Dich erwartet ein sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Wachstumsumfeld mit attraktiven Benefits und Platz für persönliche Entwicklung.
Als Support (m/w/d) unterstützt Du in der der Beschaffung von Fahrradersatzteilen und stehst in engem Austausch mit unseren Service Hubs und unseren Lieferanten.
Die Unterstützung bei operativen Einkaufsprozessen ist für Dich eine spannende Herausforderung
Du beobachtest und analysierst die laufenden Reklamationen und sorgst für eine lösungsorientierte Bearbeitung
Du arbeitest eng mit unseren Service Hubs bei der Bearbeitung von Service- und Reparaturaufträgen sowie Gewährleistungsfällen zusammen
Die Artikelanlage und die Nachhaltung von Lieferterminen in unseren Systemen bereitet Dir Freude
Interne und externe Reklamationsprozesse werden von Dir analysiert und optimiert
Du kommunizierst als Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, sowie diversen externen Dienstleistern/Lieferanten
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. Groß- und Außenhandel / Industriekaufleute / Kaufleute für Bürokommunikation)
Alternativ besitzt Du eine technische Ausbildung mit ersten Erfahrungen im kaufmännischen Umfeld
Möglicherweise hattest Du bereits Einblicke in den Einkauf und in die Fahrradbranche
Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen (Microsoft Navision) sind wünschenswert
Sichere Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Outlook und Excel zeichnen Dich aus
Professionelle und kundenfreundliche Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift ist für Dich selbstverständlich
Du verfügst über eine zuverlässige, teamorientierte, sorgfältige, selbstständige und gut strukturierte Arbeitsweise
Eine schnelle Auffassungsgabe sowie Interesse und Spaß am Produkt Fahrrad runden Dein Profil ab
Unbefristete Festanstellung mit flexiblen Arbeitszeiten während der gängigen Bürozeiten
Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten
Kostenfreie Nutzung von bis zu zwei Company Bikes (arbeitgeberfinanzierts Firmenradleasing)
Ein attraktives Altersvorsorgemodell und eine betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung
Kostenlose Getränke und individuelle Gutscheinkarten
Regelmäßige Team- und Unternehmensevents sowie Anreize zur (betrieblichen) Gesundheitsförderung
Praxisorientierte Einarbeitung in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
Großer Handlungs- und Gestaltungsspielraum, verbunden mit hoher Eigenverantwortung
Berufliche und persönliche Weiterbildungsangebote sowie eine Perspektive in einem wachsenden Unternehmen