Service Desk Mitarbeiter*in (m|w|d)

Sulzemoos

Der Freistaat - Caravaning & More

Service Desk Mitarbeiter*in | Kundenservice & Information (m/w/d)

Wer sind wir?

Bei uns im Freistaat Caravaning & More dreht sich alles um die schönste Zeit im Jahr: Urlaub!

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit rund 200 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. Bei uns werden Reisemobile und Wohnwagen, sowie das gesamte Zubehör verkauft. In unseren Werkstätten werden Inspektionen, Nachrüstungen, Garantiearbeiten und natürlich auch Unfallinstandsetzungen durchgeführt.

Warum brauchen wir Dich?

Stell dir vor Du willst Dir zum allerersten Mal ein Wohnmobil kaufen und besuchst unser 100.000m² großes Handelszentrum mit 26 Marken und rund 1.000 Fahrzeugen. Das ist verdammt groß! Wie soll man dabei das Richtige finden? Hier kommst Du ins Spiel! Du gibt einen ersten Überblick und hilfst unseren Kunden Ihren Urlaubstraum zu verwirklichen!

Ihre Aufgaben

Empfang und Betreuung unserer Kunden im Eingangsbereich vor Ort
Annahme und Beantwortung der ersten Kundenanfragen
Orientierungshilfe für Neukunden im Handelszentrum
Weiterleiten von Kunden an die einzelnen Unternehmensbereiche und Ansprechpartner
Pflege von Kundendaten im ERP-System

Das bringen Sie mit

Freundlicher, serviceorientierter im Umgang mit Kunden
Ausgeprägte Servicementalität und starke Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Camping Erfahrung mit Wohnmobil/Wohnwagen von Vorteil
Gute EDV-Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten von Vorteil

Ihre Vorteile bei uns im Freistaat-Team

fundierte Einarbeitung in die neuen Aufgaben
Unterstützung durch ein kollegiales und motiviertes Team
langfristig einen sicheren Arbeitsplatz in einer gefragten Branche
kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
spannende Herausforderungen mit viel Kundenkontakt
attraktive Vergütung
leistungsorientierte Weihnachtsgratifikation
flexibles Arbeitszeitkonto mit transparenter Zeiterfassung
Benefits wie z.B. JOBRAD
kostenlose Parkplätze
eine Unternehmensphilosophie der „offenen Türen“ mit sehr flachen Hierarchien
freundliches und familiäres Arbeits- und Betriebsklima

Ohne Kundenkontakt können Sie nicht?

Dann sind Sie bei uns im Team genau richtig!

Bewerben Sie sich und kommen Sie in ein engagiertes Team - wir freuen uns auf Verstärkung!

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Service Desk Mitarbeiter*in (m|w|d)

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Mehr zum Job

Beschäftigungsart	Festanstellung
Arbeitszeit	Vollzeit
Qualifikation	Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Keywords	Empfangsmitarbeiter (Hotel) (m/w/d), Kundenberater (Bank, Sparkasse) (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d), Reiseverkehrskaufmann Fachrichtung Touristik (m/w/d), Reklamationssachbearbeiter (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Empfangskraft (m/w/d), Telefonist (m/w/d)
Arbeitsort	Ohmstraße 8-22, 85254 Sulzemoos