M-net ist eine der führenden regionalen Telekommunikationsgesellschaften in Deutschland. Seit 1996 bringen wir Bewegung in den Telekommunikationsmarkt in und um Bayern. Vom Festnetzanschluss über Internet bis hin zu Mobilfunk und Unternehmensvernetzungen reicht unsere Produktpalette. Im Geschäftsjahr 2020 haben wir einen Umsatz von 272 Mio. EUR erzielt. An sieben Standorten betreut unser Team mit rund 850 Mitarbeitern zurzeit über 503.000 Kundenanschlüsse. Wir investieren in den Ausbau unserer eigenen Glasfasernetze, um die Zukunft der Breitband-Kommunikation aktiv mitzugestalten.
Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Business Unit Privatkunden zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n
Senior Projectmanager CRM (m/w/d)
Stellenkennziffer: 3252
Zur Verstärkung unserer Marketing Abteilung suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet für 1,5 Jahre einen Senior CRM Marketing Manager (m/w/d).
Mitgestaltung der CRM-Strategie sowie Sicherstellung und Unterstützung bei deren Umsetzung
Vertretung der CRM relevanten Themen in teaminternen und bereichsübergreifenden Projekten, insbesondere mit BI/IT inkl. der Definition von Fachanforderungen, Aufbereitung und Sicherstellung der Implementierung
Leitung, Koordination und Unterstützung von CRM Projekten und Kampagnen innerhalb von CRM, der Business Unit und in verschiedenen Unternehmensbereichen
Teilprojektleitung bei unternehmensübergreifenden Projekten mit CRM Impact zur Aussteuerung der CRM Maßnahmen und Kampagnen
Übernahme von PM-Aktivitäten inkl. Berichterstattung und Projektsteuerung
Identifikation von Potentialen, Durchführung der Business Impact Analyse und Cases und Erstellung der Geschäftsfortführungspläne, Gestaltung und Umsetzung von End-to-End Prozessen
Planung, Kreation und Koordination von projektspezifischen Kampagnen und Überführung in die Linie zu Vertrieb und Marketing
Stellvertretung der CRM Führungskraft und fachlicher Lead CRM Projekte
Erfolgreich abgeschlossenes Studium - idealerweise im Bereich Business Administration mit Schwerpunkt Marketing
Fundierte Erfahrungen von mind. vier bis sieben Jahren im Projektmanagement, Marketing (-Automatisierung) und/oder Digitalisierung, sowie ausgeprägte Fähigkeiten zur Prozessverbesserung
Hohe Affinität zu digitalen Themen und Geschäftsprozessen, idealerweise mit Kenntnis spezifischer Prozesse in der Telekommunikationsbranche
Überzeugendes und souveränes Auftreten gegenüber Entscheidungsträgern auf allen Ebenen
Kreative, gut organisierte, eigenständige, proaktive, prozessorientierte und teamfähige Arbeitsweise
Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können und Ihr Beitrag zählt
Vielfältige Aufgaben und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten
Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander vom Mitarbeiter bis zur Geschäftsführung
Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
Vergünstigungen bei M-net-Produkten, Job-Ticket sowie einen Mobilitätszuschuss
Förderung Ihrer Gesundheit mit umfangreichem Sportangebot, Ergonomie-Beratung und Gesundheitstagen
Eine moderne Arbeitsplatzumgebung mit Bistro & Café, eigener Mitarbeiterküche und Game Room