M-net ist eine der führenden regionalen Telekommunikationsgesellschaften in Deutschland. Seit 1996 bringen wir Bewegung in den Telekommunikationsmarkt in und um Bayern. Vom Festnetzanschluss über Internet bis hin zu Mobilfunk und Unternehmensvernetzungen reicht unsere Produktpalette. Im Geschäftsjahr 2019 haben wir einen Umsatz von 260 Mio. EUR erzielt. An sieben Standorten betreut unser Team mit rund 850 Mitarbeitern zurzeit über 490.000 Kundenanschlüsse. Wir investieren in den Ausbau unserer eigenen Glasfasernetze, um die Zukunft der Breitband-Kommunikation aktiv mitzugestalten.
Für unseren Standort in München suchen wir im Bereich Business Unit Privatkunden zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n
Projectmanager CRM (m/w/d)
Stellenkennziffer: 3218
Du vertrittst das CRM Team bei Bestandskundenthemen in strategisch wichtigen Projekten u.a. mit Fokus auf Digitalisierung & Prozessoptimierung. Dabei arbeitest du „hands on“ neue Prozesse aus, überführst sie in die Linie und übernimmst Projektleitungs- und Steuerungsaufgaben sowie Budgetverantwortung
Du erarbeitest und implementierst CRM-Strategien und -konzepte zur Stärkung & Sicherstellung der Bestandskundenbasis
Als Senior CRM Marketing Manager für Projekte & Prozesse übernimmst du die Planung, Kreation und Koordination von projektspezifischen Kampagnen und überführst diese in die Line im Marketing & Vertrieb
Dabei steuerst du externe Dienstleister und Agenturen eigenständig. Zudem bist du in engem Austausch mit angrenzenden Abteilungen & Fachbereichen.
Du bereitest Entscheidungsvorlagen fürs Management vor und präsentierst Ergebnisse aus Projekten bzw. aus der Linie souverän und sicher
Du verfügst über eine mehrjährige Erfahrung im Bereich Projektmanagement sowie im CRM/Marketing idealerweise in der Rolle der Projektsteuerung für Marketing/CRM Projekte
Du besitzt eine hohe Affinität für digitale Themen und Geschäftsprozesse, idealerweise mit Kenntnis spezifischer Prozesse in der Telekommunikationsbranche
Du bist bekannt für deine schnelle Auffassungsgabe, dein Verständnis für Gesamtzusammenhänge und die Fähigkeit, dich schnell in neue komplexe Fragestellungen einzuarbeiten insbesondere im Kontext zu CRM und Digitalisierung
Durch dein Auftreten, deine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & deine professionelle Präsentationskompetenz kannst du die Interessen unseres Bereiches im Projektkontext als auch bei Managementpräsentationen sicher vertreten
Deine Motivation, dein Teamspirit und deine Arbeitsweise machen dich zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams
Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung in BWL/ VWL idealerweise mit Schwerpunkt Marketing oder einem ähnlichen Fachgebiet runden dein Profil ab
Eine Stelle, bei der du in ganz Bayern arbeiten kannst – die einzige Voraussetzung ist, dass du mindestens einen Tag pro Woche zu uns in unser Münchner Büro kommst
Ein Arbeitsumfeld, in dem du etwas bewegen kannst und in dem dein Beitrag zählt
Vielfältige Aufgaben und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten
Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander – von den Mitarbeiter*innen bis zur Geschäftsführung
Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an bis zu vier Tagen pro Woche
Vergünstigungen bei M-net-Produkten, Job-Ticket und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
Förderung deiner Gesundheit mit umfangreichem Sportangebot, Ergonomie-Beratung und Gesundheitstagen
Eine moderne Arbeitsplatzumgebung mit Bistro & Café, eigener Mitarbeiterküche und Game Room