- Zentraler Ansprechpartner für die zugeordneten Bestandskunden für alle Fragen, die über das operative Projekt- und Supportgeschäft hinaus gehen
- (Weiter-) Entwicklung der Kundenbeziehungen inkl. Analyse von Kundenanforderungen sowie von Markt- und Wettbewerbsinformationen zur Erschließung neuer Potentiale und Sicherstellung der ganzheitlichen Kundenzufriedenheit
- Aufbau eines breiten Netzwerkes bei den Kunden im Bereich der Geschäftsführung, IT und auch den Anwendern (Ärzte und Pflegefachkräfte)
- Dokumentation aller Vertriebsinformationen im CRM
- Anfertigung von Angeboten sowie aktive Mitgestaltung von Ausschreibungen bis hin zur Steuerung der Abrechnungs- und Zahlungsmodalitäten
Voraussetzungen
- Abgeschlossenes Studium der (Medizinischen) Informatik, Medizin, Wirtschaftswissenschaften oder Ausbildung im Bereich Gesundheits- und Krankenpflege
- Erste erfolgreiche Vertriebserfahrungen in ähnlichem Umfeld
- Kenntnisse im Bereich klinischer Prozesse und IT
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, gerne auch mit Microsoft CRM
- Freude am Kundenkontakt, selbstbewusstes Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten mit Durchsetzungsvermögen
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, Zielorientierung und Reisebereitschaft
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