Sachbearbeitung Auftragsabwicklung in München

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Ihre Aufgaben:

• Telefonische Annahme der Kundenaufträge / Repararturmeldungen / Kundenanfragen / Hotline /sonstige Anrufe
• Erstellung und Bearbeitung der Kundendienstaufträge
• Überwachung, Bearbeitung und Prüfung der Wartungs- und Serviceaufträge / Mietverträge
• allgemeine Verwaltungsaufgaben (z.B. Ablage, Korrespondenz, Anwesenheits- und Urlaubslisten, Telefonmailbox)
• Abklären von Kundenanfragen per Telefon und Weitergabe der Informationen an die Verantwortlichen 
• Verwaltung und Prüfung der Lizenzgebühren im Kundendienst                                                

• Optimierung bei der Bearbeitung der Kundendienstscheine für die Rechnungsstellung
• Berichtserstellungen  per Excel

Was Sie erwartet:

Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem mittelständischen Unternehmen, das innovative Produkte entwickelt und vertreibt. Eine gerechte Bezahlung sowie ein attraktives Gleitzeitmodell für eine optimale Work-Life-Balance. Eine flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege wodurch Sie sich optimal in die Gestaltungsprozesse einbringen können. Betriebliche Altersvorsorge und kostenlose Kaffeespezialitäten stehen Ihnen ebenfalls zur Verfügung.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an 

Frau Seitz-Maier  Tel. 089/ 42735 - 0