Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w) - Schwerpunkt Telefonie

München
Fonds Finanz Maklerservice GmbH

Unterstützen Sie uns bei dieser spannenden und aufregenden Herausforderung als

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w) - Schwerpunkt Telefonie
 


Wir sind ein 7-köpfiges Team und suchen nette Kollegen/-innen zur Vervollständigung. Insgesamt besteht der Bereich Sachbearbeitung aus vier Teams mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Eins haben wir allerdings gemeinsam – wir kümmern uns um die Dokumentenverarbeitung als Service für unsere Makler. Was unser Team besonders auszeichnet ist der Spaß am Telefonieren. Hierbei geht es oft um Fragen zur Abwicklung oder den Bearbeitungsständen, die wir für unsere Makler klären und ihnen somit Freiraum für ihre Kunden verschaffen.


Wenn Sie sich also gerne im Team einbringen, Ihnen die Arbeit am PC und am Telefon viel Freude bereitet und Ihnen eine kollegiale Arbeitsumgebung wichtig ist, dann passen Sie perfekt zu uns.


Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige Bearbeitung und Beantwortung der eingehenden telefonischen Abwicklungsfragen unserer Geschäftspartner
  • Recherche und Bearbeitung von offenen Vorgängen
  • Bearbeitung des Schriftwechsels zu Sachverträgen und einfachen Vertragsänderungen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von internen Arbeitsabläufen


Gute Gründe für einen Beginn sind:

  • Fachliche und persönliche Weiterbildung und Entwicklung wird aktiv gefördert
  • Unbefristeter Arbeitsplatz in München in zentraler Lage mit guter MVV-Anbindung
  • Teamorientierte Arbeitsatmosphäre sowie zahlreiche Firmen- und Teamevents


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühesten Eintrittstermin an Frau Andrea Kiebler. Bewerben Sie sich vorzugsweise über unser Karriere-Portal oder senden Sie alternativ Ihre Bewerbung per E-Mail an bewerbung@fondsfinanz.de. 


Fonds Finanz Maklerservice GmbH • Riesstr. 25 (Haus D) • 80992 München

Voraussetzungen

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bürokaufmann/-frau oder ähnliche Qualifikation
  • Keine Versicherungskenntnisse erforderlich
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Freude an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS-Office


Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung

Arbeitsort

Riesstraße 25, 80992 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Riesstraße 25, 80992 München