Sachbearbeiter im Kundenservice B2B (m/w) für unseren Second Level Support in München

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine/n


Sachbearbeiter im Kundenservice B2B (m/w) für unseren Second Level Support


Die Fonds Finanz Maklerservice GmbH mit Sitz in München ist einer der führenden und größten Maklerpools in Deutschland. Wir verstehen uns als Bindeglied zwischen freien Vermittlern und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen. Unseren Partnern stellen wir dabei innovative Produkte und umfangreiche Services zur Verfügung. 



Wir leben das Motto, dass Innovation und eine erfolgreiche Zusammenarbeit durch echte Teamarbeit und einen offenen Austausch entstehen.



Deine Aufgaben

  • Du bist der Ansprechpartner unserer Geschäftspartner & Produktgeber zum Thema Bestandsübertragungen (2nd Level Support)
  • Intern arbeitest Du eng mit unserem Front-Office (1st level support) zusammen
  • Es macht Dir Spaß, als Schnittstelle zwischen unseren internen Abteilungen und unseren externen Geschäftspartnern zu fungieren
  • Anliegen unserer Kunden siehst du als Deine Herzensangelegenheit und nimmst Dich dieser an, bis sie vollständig geklärt sind
  • Dazu greifst Du gern zum Hörer, um Rückfragen direkt mit unseren Geschäftspartnern zu klären


Das erwartet Dich bei uns

  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Ein großartiges Team von 12 Kolleginnen und Kollegen, die sich bereits auf die Zusammenarbeit mit Dir freuen
  • Selbstverständlich ein unbefristeter Arbeitsplatz in Festanstellung
  • Die Möglichkeit, unser Unternehmen mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen
  • Kein Vertrieb, keine Call-Quoten, kein Outbound, einfach das Kundenanliegen im Fokus



Du findest, wir passen zueinander? Großartig, dann sende Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse zusammen mit Deinen Gehaltsvorstellungen und Deinem gewünschten Eintrittsdatum an Sarah. Bewirb Dich über unser Job Formular oder sende Deine Bewerbung per E-Mail an jobs-279@karriere-fondsfinanz.de.


Willkommen, Bessermacher.

Voraussetzungen

Deine Qualifikationen

  • Deine Ausbildung hast Du im kaufmännischen Bereich abgeschlossen, idealerweise als Versicherungskaufmann/-frau
  • Du arbeitest gründlich und sorgfältig und betrachtest jedes Anliegen individuell
  • Du hast Interesse daran, mehr über die Arbeit in einem Maklerpool, insbesondere im Bereich Bestandsübertragung und Direktanbindung, zu erfahren
  • Du brauchst keine Vorkenntnisse im Bereich Bestandsmanagement, da wir glauben, dass man alles lernen kann
  • Du bringst Dich und Deine Ideen gerne mit ein und stellst Bestehendes gerne in Frage

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Administration und Verwaltung, Assistenz / Kaufmännische Sachbearbeitung
Arbeitsort Riesstraße 25, 80992 München

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Fonds Finanz Maklerservice GmbH

Fonds Finanz Maklerservice GmbH

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Personalabteilung
Riesstraße 25, 80992 München
karriere@fondsfinanz.de
Telefon: 089 15 88 15 426
Sachbearbeiter im Kundenservice B2B (m/w) für unseren Second Level Support

Hinter den Kulissen der Fonds Finanz: die Bessermacher

Bewirb Dich jetzt bei der Fonds Finanz. https://www.fondsfinanz/karriere

Wir benutzen Cookies um die Benutzerfreundlichkeit auf unseren Seiten zu verbessern. Änderst Du die Einstellungen nicht, gehen wir davon aus, dass Du damit einverstanden bist. Hier kannst Du zu den Einstellungen mehr erfahren.