Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in München

Leonardo Hotels München veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

  • Abwicklung, Angebotserstellung, Kontrolle sowie Bearbeitung von Reservierungen für unsere Leonardo Hotels im Cluster South
  • Eingabe der Reservierungen in das Hotelbuchungssystem mit den dazugehörigen Arbeitsvorgängen  
  • Kompetente Beratung unserer internationalen Gäste und Kunden am Telefon 
  • Bearbeitung von Optionen und bestehenden Reservierungen 
  • Pflege der Kundenkarteien 
  • Aktiver Upsell und Zusatzverkauf


Voraussetzungen

Dein Profil:

  • Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und 1-2 Jahre Berufserfahrung in der Reservierung oder an der Rezeption
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil 
  • Sehr gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme  
  • Ein souveränes, freundliches Auftreten am Telefon gegenüber Gästen und Kunden 
  • Bereitschaft für Schicht- und Samstagsdienste / keine Teildienste  
  • Ein ausgeprägtes Zahlenverständnis und Organisationstalent 
  • Belastbarkeit, Engagement und Flexibilität


 

Das bieten wir dir:

  • Europaweites Netzwerk - über unsere Social-Media-Plattform LEAPP
  • Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
  • Mitarbeitershoppingcard und Bonussysteme
  • Mitarbeiter und family&friends-Rabatte für Übernachtungen und F&B in allen Hotels der Fattal Hotel Group
  • Mitarbeiterverpflegung in unseren Kantinen


Haben wir dich neugierig gemacht? Willst du mit uns auf die Reise gehen? Dann werde ein Teil von #beunique #beleonardo.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Taunusstraße 51, 80807 München

Arbeitgeber

Leonardo Hotels München

Kontakt für Bewerbung

Frau Sefi Haryono
Taunusstraße 51, 80807 München sefi.haryono@leonardo-hotels.com
Leonardo Hotels München
Wir benutzen Cookies um die Benutzerfreundlichkeit auf unseren Seiten zu verbessern. Änderst Du die Einstellungen nicht, gehen wir davon aus, dass Du damit einverstanden bist. Hier kannst Du zu den Einstellungen mehr erfahren.