Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

München
H-Hotels.com

ab sofort | unbefristet | Standort München

Deine Benefits:

  • Mitarbeiter-Events von der Weihnachtsfeier bis zum Brauereibesuch
  • Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch die unternehmenseigene Trainings Academy
  • Verkaufstalent? Upselling wird belohnt!
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Super Mitarbeiterrate in den Hotels der Unternehmensgruppe - auch für Family & Friends
  • Gleitzeit möglich


Deine Aufgaben:

  • Du bist erster Ansprechpartner unserer Gäste bei allen Fragen rund um ihre Reservierung - und auch, wenn der Schuh mal drückt
  • Du bist für die Abwicklung der Reservierungen für deine Region zuständig - via System und im direkten Kundenkontakt
  • Du kennst deine Häuser und weißt, welche Zusatzleistungen passend für welchen Gast sind
  • Du kennst deine Stammgäste und weißt genau, worauf sie Wert legen - außerdem scheust du dich nicht, neue Kundenkontakte aufzubauen
  • Du weißt, dass es auch mal zu Overlays kommen kann und löst die Angelegenheit charmant und gut organisiert

Voraussetzungen

Dein Profil:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder als Quereinsteiger Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierung
  • Du bist ein Organisationstalent und behältst den Überblick - auch, wenn es mal heiß hergeht
  • Du stehst hinter deinem Team - zusammen seid ihr unschlagbar
  • Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse - auch schriftlich
  • Der Umgang mit MS Office und mit Hotelbuchungssoftware fällt dir leicht - idealerweise kennst du schon Opera


Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Gib uns bitte mit an, wie du auf uns aufmerksam geworden bist.

Bewerberdaten werden durch das zentrale Persoalwesen der H-Hotels AG erfasst.

Kontakt für Bewerbung

Frau Alina Schmidt
Human Resources
Recruiter

Arbeitsort

Konrad-Zuse-Platz 14, 81829 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort
Konrad-Zuse-Platz 14, 81829 München