Projektmanager Digitalisierung (m/w/d)

Zur Verstärkung unserer Abteilung Marketing & Products suchen wir im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet für 12 Monate einen Projektmanager Digitalisierung (m/w/d).

• Projektmanagement für die Fokus-Themen 'Automatisierung und Standardisierung' und 'Self Service' für den Bereich Geschäftskunden

• Konzeption und Definition von Automatisierungs- und Standardisierungsvorhaben, zur effizientieren Abwicklung von Geschäftsvorfällen im Geschäftskundenbereich, in enger Abstimmung mit Product Management, IT, Technik und Kundenservice

• Anforderungsmanagement bei der Umsetzung der entwickelten Konzepte

• Verbesserung der Kundenerfahrung durch Optimierung und Digitalisierung der E2E Prozesse, mit erweiterten Online Services über alle Produktgruppen und Vertriebskanäle

• Markt- und Wettbewerbsanalysen

• Spezifikation und Priorisierung von User Stories in Abstimmung mit den Stakeholdern zur Übergabe an das Entwicklungsteam

• Begleitung und Vorantreiben des Entwicklungsprozesses von der Idee über die Konzeption, Design, Analyse, Entwicklung, Implementierung, Testing und Abnahme bis zum Go-Live

• Definition von KPIs und regelmäßiges Tracking der Meilensteine, Definition von Maßnahmen bei Abweichungen zum Projektplan

• Regelmäßige Stakeholder Updates

• Steuerung von Dienstleistern und Partnern

• Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Medieninformatik, Kommunikationswissenschaften oder eines vergleichbaren Studienganges

• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche oder einer verwandten Branche

• Mehrjährige Erfahrungen im Management von interdisziplinären Projekten

• Umfangreiche Erfahrung mit Digitalisierungstrends und damit verbundener Geschäftsmodelle

• Kenntnisse relevanter Kennzahlen im Onlinebereich und ein sehr gutes Zahlenverständnis

• Starke Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten auf allen Unternehmensebenen

• Sehr gute analytisch-strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise

• Hohes Durchsetzungsvermögen, Eigenintitiative und „Hands-On“ Mentalität

• Lösungs- und ergebnisorientierte Vorgehensweise

• Sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten

• Ganzheitliches Denken und Handeln

• Teamspirit und hohes Engagement

• Erfahrung im Projektmanagement

• Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können und Ihr Beitrag zählt

• Vielfältige Aufgaben und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten

• Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander vom Mitarbeiter bis zur Geschäftsführung

• Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten an bis zu vier Tagen pro Woche

• Vergünstigungen bei M-net-Produkten, Job-Ticket und eine betriebliche Krankenzusatzversicherung

• Förderung Ihrer Gesundheit mit umfangreichem Sportangebot, Ergonomie-Beratung und Gesundheitstagen

• Eine moderne Arbeitsplatzumgebung mit Bistro & Café, eigener Mitarbeiterküche und Game Room