Online Portale Manager (m/w/d) in München

M-net Telekommunikations GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

M-net ist eine der führenden regionalen Telekommunikationsgesellschaften in Deutschland. Seit 1996 bringen wir Bewegung in den Telekommunikationsmarkt in und um Bayern. Vom Festnetzanschluss über Internet bis hin zu Mobilfunk und Unternehmensvernetzungen reicht unsere Produktpalette. Im Geschäftsjahr 2018 haben wir einen Umsatz von 255 Mio. EUR erzielt. An sieben Standorten betreut unser Team mit rund 850 Mitarbeitern zurzeit über 470.000 Kundenanschlüsse. Wir investieren in den Ausbau unserer eigenen Glasfasernetze, um die Zukunft der Breitband-Kommunikation aktiv mitzugestalten.


Für unseren Standort in München suchen wir zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n


ONLINE PORTALE MANAGER (M/W/D)


Stellenkennziffer: 2966


IHRE AUFGABEN

  • Weiterentwicklung der Online-Bestellstrecke mit neuen Produkten und Funktionalitäten im Geschäftskunden-Bereich sowie Anbindung von externen Service Plattformen und Automatisierungen im Back-End
  • Konzeption, Weiterentwicklung und Management des Kundenportals mit erweiterten Self Service Funktionalitäten für Geschäftskunden
  • Product Owner mit Schnittstellenfunktion zwischen Product Management und IT
  • Spezifikation und Priorisierung von User Stories in Abstimmung mit den Stakeholdern zur Übergabe an das Entwicklungsteam
  • Verantwortung für das Product Backlog zur Weiterentwicklung unseres Webshops und Self Service Portals
  • Begleitung und Vorantreiben des Entwicklungsprozesses von der Idee über die Konzeption, Design, Analyse, Entwicklung, Implementierung, Testing und Abnahme bis zum Go-Live
  • Anforderungsmanagement und Projektmanagement bei der Umsetzung der entwickelten Konzepte
  • Administration, Pflege und Weiterentwicklung des Geschäftskunden Online Shops
  • Verbesserung der Usability der Geschäftskunden Homepage mit verbesserter Benutzerführung auf die Online Bestellstrecken und das Kundenportal
  • Analyse von Online Marketing Maßnahmen zur Optimierung und Steuerung der Online Bestellungen und Kundentransaktionen 
  • Erhöhung der Online-Präsenz
  • Regelmäßiges Tracking mit KPIs, Wettbewerbsanalysen und Benchmarks




WIR BIETEN

  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können und Ihr Beitrag zählt
  • Vielfältige Aufgaben und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten
  • Gelebter Teamgeist und ein kollegiales Miteinander vom Mitarbeiter bis zur Geschäftsführung
  • Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Vergünstigungen bei M-net-Produkten, Job-Ticket und die CadoozCard plus
  • Förderung Ihrer Gesundheit mit umfangreichem Sportangebot, Ergonomie-Beratung und Gesundheitstagen
  • Eine moderne Arbeitsplatzumgebung mit Bistro & Café, eigener Mitarbeiterküche und Game Room

Voraussetzungen

IHRE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Medieninformatik, Kommunikationswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs oder eine kaufmännische Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Product Owner
  • Hohe Affinität zum Online Marketing, zu digitalen Medien und damit verbundenen Geschäftsmodellen
  • Erfahrung im Umgang mit Web-Technologien
  • Leidenschaft, neue Ideen zu entwickeln, zu testen und umzusetzen
  • Kenntnisse relevanter Kennzahlen im Online Marketing und ein sehr gutes Zahlenverständnis
  • Idealerweise Marktkenntnisse im Telekommunikationsbereich oder einer verwandten Branche
  • Starke Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten auf allen Unternehmensebenen
  • Hohes Durchsetzungsvermögen, Eigeninitiative und "Hands-On" Mentalität
  • Unternehmerisches Denken und Handeln
  • Sehr gute analytische und konzeptionelle Arbeitsweise, lösungs- und ergebnisorientierte Vorgehensweise
  • Hohe soziale Kompetenz und Begeisterungsfähigkeit
  • Projektmanagement-Erfahrung



Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abschluss Hochschule / Berufsakademie / Duales Studium
Berufskategorie Marketing, Werbung, Gestaltung, Public Relations, Medien / Online-Marketing
Arbeitsort Frankfurter Ring 158, 80807 München

Arbeitgeber

M-net Telekommunikations GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Rebecca Raabe

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
M-net Telekommunikations GmbH
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