Night Auditor (m/w) in München

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Stellenbeschreibung

Bei uns begeistern SIE Menschen!

Mit Persönlichkeit, Kreativität und herausragender Serviceorientierung sind Sie bei der Deutschen Hospitality an der richtigen Adresse. Warum Ihnen das leichtfallen wird? Weil wir seit mehr als 80 Jahren europäische Spitzenhotellerie für unvergleichliche Gastlichkeit und exquisiten Service bieten. So wie in unserem neu-eröffneten Steigenberger Hotel München im Herzen des bekannten Stadtteils Schwabing mit über 292 Zimmern und einer 300 m² großen Wellness- und Fitnesslandschaft.



Ihr Aufgabenfeld:

  • Check in und Check out unserer anspruchsvollen internationalen Gäste nach Steigenberger Qualitätsstandards
  • Durchführung des Tagesabschlusses und Vorbereitungsarbeiten für die verschiedenen Abteilungen 
  • gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
  • Durchführung von regelmäßigen Sicherheitsrundgängen im gesamten Hotel
  • Proaktives Beschwerdemanagement nach Steigenberger Qualtitätsstandards
  • Professionelle Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen außerhalb der Öffnungszeiten der Zimmerreservierung
  • Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote sowie des Corpore Sano Day Spa
  • Gewährleistung eines optimalen Gästeservice und Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit durch fachliches Know How, Charme und Esprit


Wir bieten:

  • Mitarbeit und Ideeninput bei Neueröffnung

  • Weiterbildungsmaßnahmen innerhalb der Deutschen Hospitality

  • Vielzählige Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Deutschen Hospitality sowie bei Kooperationspartnern

  • Mitarbeiterverpflegung

  • Uniformen

 

Sie wissen bereits, wie man sowohl Gäste als auch Kollegen erstklassig begeistert? Sie sind passioniert, engagiert und verkörpern die Faszination der gehobenen Hotellerie zwischen Tradition und Moderne? Ein faires Miteinander sowie vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für Sie die Basis für eine langfristige Karriere? Dann senden Sie uns noch heute Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal. Gemeinsam schlagen wir ein neues Kapitel auf!


Neben einem Tarifgehalt bieten wir Ihnen je nach Erfahrung und Leistung übertarifliche Zulagen (bei Ausbildungsberufen gilt die Vergütung nach dem Entgelttarifvertrag des jeweiligen Bundeslandes), umfangreiche Sozialleistungen, vielfältige Transfermöglichkeiten sowie Vergünstigungen in unseren Hotels.

Voraussetzungen

abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie

der Position entsprechende Berufserfahrung an der Rezeption, optimal im Nachtdienst, bevorzugt in der 5-Sterne-Hotellerie

sehr gute Kommunikations-, Organisations-, und Teamfähigkeit im Umgang mit unseren internationalen Gästen und Mitarbeitern

ausgeprägte Gastorientierung und hohes Qualitätsbewußtsein sowie wirtschaftliches Denken und Handeln

Eigenverantwortung sowie "der Blick über den Tellerrand hinaus"

sehr gepflegtes Äusseres und hervorragenden Umgangsformen

sehr gute Deutsch- und Englischkenntnissen, jede weitere Sprache von Vorteil

gute MS Office Kenntnisse sowie idealerweise gute Kenntnisse von Opera PMS 

 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Berliner Str. 85, 80805 München

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Steigenberger Hotel München

Steigenberger Hotel München

Kontakt für Bewerbung

Frau Theresia Kabusch
Human Resources
Human Resources Manager
Berliner Str. 85, 80805 München
theresia.kabusch@steigenberger.com
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