Mitarbeiter Reservierung (m/w) in München

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Unterstützung unseres zentralen Reservierungsteams in München zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Reservierung (m/w)


Ihre Aufgaben:

  • professionelle Betreuung unserer internationalen sowie nationalen Gäste und Kunden am Telefon
  • Beantwortung von telefonischen Anfragen
  • Eingabe und Bearbeitung von Reservierungen im System
  • Einhaltung der geltenden Standards
  • Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
  • persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Voraussetzungen

Das bringen Sie mit:

  • idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/ oder Berufserfahrung am Empfang oder einer vergleichbaren Position
  • Freude am Umgang mit Gästen
  • hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Flexibilität und Belastbarkeit sowie souveränes Auftreten, auch in Stresssituationen
  • ausgeprägtes Zahlenverständnis und Organisationsgeschick
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement


Das bieten wir Ihnen:

  • regelmäßige Entwicklungsgespräche und Teilnahme an unseren Trainings- und Developmentprogrammen über die Leonardo Academy verbunden mit sehr guten Aufstiegschancen
  • MitarbeiterCard und Bonussysteme
  • Mitarbeiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Möglichke iten zum sozialen Engagement im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility-Aktivitäten
  • ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
  • betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • ein sehr gutes Betriebsklima in einem motivierten Team
  • attraktive Entwicklungsmöglichkeiten
  • Personalzimmer zum Übergang kann gestellt werden 


Gehen Sie mit uns auf Ihre Karrierereise! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Taunusstraße 51, 80807 München

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Leonardo Hotels München

Leonardo Hotels München

Kontakt für Bewerbung

Frau Yvonne Schmitt
Taunusstraße 51, 80807 München
y.schmitt@leonardo-hotels.com
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