Mitarbeiter Reservierung (m/w) in München

von Leonardo Hotels München

Stellenbeschreibung

Wir suchen zur Unterstützung unseres zentralen Reservierungsteams in München zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Mitarbeiter Reservierung (m/w)


Ihre Aufgaben:

  • professionelle Betreuung unserer internationalen sowie nationalen Gäste und Kunden am Telefon
  • Beantwortung von telefonischen Anfragen
  • Eingabe und Bearbeitung von Reservierungen im System
  • Einhaltung der geltenden Standards
  • Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
  • persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

Voraussetzungen

Das bringen Sie mit:

  • idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/ oder Berufserfahrung am Empfang oder einer vergleichbaren Position
  • Freude am Umgang mit Gästen
  • hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Flexibilität und Belastbarkeit sowie souveränes Auftreten, auch in Stresssituationen
  • ausgeprägtes Zahlenverständnis und Organisationsgeschick
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Identifikation mit unseren Kernwerten: Natürlichkeit, Individualität und persönlichem Engagement


Das bieten wir Ihnen:

  • regelmäßige Entwicklungsgespräche und Teilnahme an unseren Trainings- und Developmentprogrammen über die Leonardo Academy verbunden mit sehr guten Aufstiegschancen
  • MitarbeiterCard und Bonussysteme
  • Mitarbeiterkonditionen und family & friends-Rabatte für Übernachtungen in der Hotelgruppe
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Möglichke iten zum sozialen Engagement im Rahmen unserer Corporate Social Responsibility-Aktivitäten
  • ausgewogene Mitarbeiterverpflegung
  • betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
  • ein sehr gutes Betriebsklima in einem motivierten Team
  • attraktive Entwicklungsmöglichkeiten


Gehen Sie mit uns auf Ihre Karrierereise! Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung.

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf münchenerJOBS.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Befristete Anstellung
Berufliche Praxis
mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie
Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort
Taunusstraße 51 , 80807 München

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
27 Jobs bei Leonardo Hotels München
Mitarbeiter
300
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