Sachbearbeiter Notrufzentrale (m/w)

München
IMA Deutschland Assistance

Sie sind bei uns genau richtig!



Die IMA Deutschland Assistance GmbH ist eine Tochtergesellschaft von INTER MUTUELLES ASSISTANCE, der größten französischen Assistancegesellschaft, und erbringt weltweit Hilfeleistungen für Kunden von namhaften Versicherungen, Schutzbriefanbietern und Automobilherstellern. Im Falle einer Panne, eines Unfalls oder bei medizinischen Notlagen organisiert IMA schnellstmöglich Hilfe vor Ort und bedient sich dabei eines umfassenden Netzes an Dienstleistern.


Wir  suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams

   

Sachbearbeiter in der Notrufzentrale (m/w)


Sie sind der freundliche und kompetente Ansprechpartner für unsere Kunden und organisieren die Hilfeleistungen an unserem Standort München.


Ihr Aufgabengebiet

• Telefonische und EDV-gestützte Aufnahme von Schadensfällen im In- und Ausland

• Entscheidung über Art und Umfang der zu leistenden Unterstützung unter Berücksichtigung

  des jeweiligen Leistungskataloges

• Administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit der Fallabwicklung


Voraussetzungen


Ihr Profil

• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tätigkeit (Assistance, Kundenbetreuung, Call Center, Help Desk)

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Französischkenntnisse von Vorteil •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und freundliches Auftreten am Telefon

• Ausgeprägtes Organisationstalent und Blick für das Wesentliche •Selbständige Arbeitsweise

• Schnelle Auffassungsgabe

• Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)

• Bereitschaft zur Wochenend-, Feiertags- und Schichtarbeit


Unser Angebot

• Ein tolles Betriebsklima mit netten Kollegen in einem internationalen Umfeld

• Flexible Arbeitszeiten

• Ausführliche Schulung zur Vorbereitung auf Ihre Tätigkeit

• Trainings und Schulungen

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld 

• Zusätzlich vermögenswirksame Leistungen und Fahrtkostenzuschuss


Zusätzliche Informationen

Das Arbeitsverhältnis ist zunächst auf 12-24 Monate befristet.


Kontakt

Interessiert? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung  unter

Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins an:

IMA Deutschland Assistance GmbH

info@imadeutschland.com

Erik Herrmann, Personalleitung

Leopoldstraße 250B, 80807 München

www.imadeutschland.com

Kontakt für Bewerbung

Herr Erik Herrmann
Human Resources

Arbeitsort

Leopoldstraße 250B, 80807 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sonstiges
Arbeitsort
Leopoldstraße 250B, 80807 München