Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Garching bei München

E-Commerce und Mode – eine spannende Kombination. herrenausstatter.de ist der Pionier auf diesem Gebiet: seit 1997 online, bis heute vielfach ausgezeichnet und längst selbst zur Lifestyle-Marke geworden. Just4Men.de, FashionSisters.de und weitere Markenshops – alles dreht sich dabei um Mode!

 

Zur Verstärkung unseres Teams in Garching bei München suchen wir eine/n:

 

Mitarbeiter für den Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Sie beraten Kunden am Telefon zuvorkommend und nehmen ihre Bestellungen auf

  • Bei Fragen oder Reklamationen helfen Sie engagiert und zuverlässig weiter und sorgen dafür, dass diese professionell geklärt werden

  • Sie stimmen sich gut mit Ihren Kollegen im Team ab und unterstützen sich gegenseitig

  • Sie bearbeiten eingehende E-Mail-Anfragen unserer Kunden freundlich und professionell

Ihr Profil:

  • Freude am telefonischen Kontakt mit Menschen

  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse

  • Professionelles Auftreten am Telefon und ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten

  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket

  • Berufserfahrung im Kundenservice oder einem vergleichbaren Bereich (z.B. Dienstleistungssektor, Bankettverkauf, Reservierung) wünschenswert

  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert

Unsere Leistungen:

  • Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem gründer-geführten Pionier-Unternehmen

  • Eine umfassende, professionelle Einarbeitung

  • Ein Büro in kleinen Teams mit je 2-3 Kollegen in direkter U-Bahn-Nähe

  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf unser Damen- und Herrensortiment

  • Ein familiäres Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und offene Türen für Ideen und Impulse

  • Feste Arbeitszeiten von Montag bis Freitag in unserem Schichtsystem zwischen 8 und 19 Uhr

Klingt spannend? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen (möglichst per Email) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

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Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

DePauli AG

DePauli AG

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Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit
Qualifikation Mit Berufserfahrung (1 bis 3 Jahre), Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Keywords Kundendienstberater (m/w/d), Kundeninformationsfachkraft (m/w/d), Callcenteragent (m/w/d), Telefonist (m/w/d)
Arbeitsort Gutenbergstraße 3a, 85748 Garching bei München

Arbeitgeber

DePauli AG

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Benefits