Mitarbeiter IT Help-Desk (m/w/d)

Du kümmerst Dich um die Organisation und das Management der gesamten IT-Infrastruktur

Die Überwachung der IT-Infrastruktur mit geeigneten Monitoring-Tools gehört zu Deinen täglichen Aufgaben

Du behältst die Abwicklung der Störungsbehebung im Auge

Die Optimierung der IT-Infrastruktur sowie der dazugehörigen Prozesse ist für Dich selbstverständlich

Du übernimmst die Organisation eines toolgestützten Helpdesks für die Fachbereiche und Kunden

Du dokumentierst alle relevanten Informationen und sorgst für deren Aktualität

Du bist die interne Ansprechperson bei Fragen rund um die Hard- und Software sowie das interne Netzwerk

Die Behebung von Hard- und Softwareprobleme bereitet Dir Freude

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich IT

Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position konntest Du bereits sammeln

Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Hard- und Softwaresysteme sowie der Windows-Infrastruktur zeichnen Dich aus

Du besitzt idealerweise erste Erfahrungen in der Schulung von Anwendern und kannst exzellente Kenntnisse in Office 365 inkl. Teams, Azure, Exchange etc. vorweisen

Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut

Du verfügst über Erfahrung in der Anwendungsentwicklung (Anfertigung Pflichtenheft, etc.)

Eine eigenständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise ist Deine absolute Stärke

Unbefristete Festanstellung mit flexiblen, aber geregelten Arbeitszeiten 

Arbeitsplatz mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr

Möglichkeit, nach Absprache mobil zu arbeiten 

Kostenloses Company Bike (voll durch den Arbeitgeber finanziertes Fahrrad-Leasing) 

Ein attraktives Altersvorsorgemodell und eine betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung 

Kostenlose Getränke und individuelle Gutscheinkarten

Regelmäßige Team- und Unternehmensevents

Praxisorientierte Einarbeitung in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien

Großer Handlungs- und Gestaltungsspielraum, verbunden mit hoher Eigenverantwortung

Weiterbildungsmöglichkeiten und eine Perspektive in einem wachsenden Unternehmen