Mitarbeiter/in im Bereich Kundenservice & Logistik

München
Deutscher Landwirtschaftsverlag GmbH

Wir gehören zu den Top 10 Fachverlagen in Deutschland. Mit über 40 Medienmarken, die viele Aspekte der Agrar- und Forstwirtschaft, Jagd und des Landlebens abdecken, erwirtschaften wir einen Gesamtumsatz von über 70 Mio. Euro im Jahr. 


Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für den Standort München in Vollzeit – befristet für die Zeit der Elternzeitvertretung (ca. zwei Jahre) - eine/n

 

Mitarbeiter/in

im Bereich Kundenservice und Logistik

 

 

Aufgaben

  • Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden/Interessenten
  • Pflege der Kunden-Stammdaten (Änderungen/Löschungen/Neuaufnahmen)
  • Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
  • Unterstützung der Teamleitung bei Sonderarbeiten
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise Erfahrung im Bereich Beschwerdemanagement
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicher im Umgang mit den MS Office-Produkten, insbesondere Word, Excel und Outlook 

Voraussetzungen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise Erfahrung im Bereich Beschwerdemanagement
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicher im Umgang mit den MS Office-Produkten, insbesondere Word, Excel und Outlook

 

Sind Sie an dieser Aufgabe interessiert?

Dann bewerben Sie sich bitte mit vollständigen Bewerbungsunterlagen sowie Angabe des möglichen Eintrittstermins und Gehaltsvorstellung per Online-Bewerbung auf www.dlv.de/karriere.

 

Deutscher Landwirtschaftsverlag GmbH

Sophia Sirtl, Bewerbungsmanagement

Lothstr. 29, 80797 München

Kontakt für Bewerbung

Frau Sophia Sirtl
Personal
Recruiter

Arbeitsort

Lothstr. 29, 80797 München

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
Lothstr. 29, 80797 München